生命关怀系列之安宁关怀家属操作指引思维导图

U538765748

2024-02-23

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家属关怀

生命关怀

操作指引

家属关怀操作指引全内容讲解

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思维导图大纲

第一部分极简指引（安宁关怀 8 字口诀：承担、转化、沟通、引导）

1.承担：学员平时多承担，和家人保持良好的关系、争取话语权，这是感情基础；

2.转化：认识出离轮回的重大利益，用极大愿力转化因缘，为亲人创造解脱的因缘

3.沟通：做好与主事家属的沟通工作

4.引导：引导亲人了解生命真相、给予光明与希望，善根成熟者引导其发愿往生，并对家人交代心愿（预立遗嘱），是获得往生机会的重要因缘。

第二部分：完整指引（2 个层面 10 项流程）

一、关怀目标及定义

（一）安安宁关怀的两个层面和两个目标(为什么)

1. 世间层面：平静安宁获得善终，通过努力人人可实现

2. 出世间层面：超越死亡转凡成圣，积极创造因缘、善根成熟者可实现

（二）定义（是什么）

对生命末期的病人进行医疗及护理，通过多种手段，消除恐惧，提高患者的生命质量，令病人平静安宁地面对死亡，乃至获得临终助念，达到生死两无憾。

二、做什么/怎么做

重疾期

1.建立信任

2.强烈愿望

3.正确认识

4.往生信愿

5.四道人生

临终期

6.准备助念

7.守护善终

居丧期

8.如法追思

9.哀伤抚慰

10. 后续关爱

三、谁来做

（一）责任人

学员服务知事/ 项目专员及义工

（二）操作人

生命末期病人之家属（学员或学员家属）

（三）优秀家属素养

1. 修学基础

三级修学

认识三宝功德

定课、自修共修，八步三禅

随念三宝、念三皈依或念佛号

2. 心理素质

具备同理心，情绪稳定

3. 安宁关怀相关知识

4. 临终助念相关知识

四、附件

附件一《重疾末期病人心理特征及注意事项》

否认期

愤怒期

协议期（最佳介入关怀期）

忧郁期

接受期

附件二《认识死亡真相与助念重大利益》

（一）死亡的真相

1.何为死亡？生命有两套系统，物质系统是指身体、精神系统即为神识，死亡只是一期生命的结束，下一期生命的开始，既是终点，也是起点

2.神识离体的痛苦

神识离体时非常疼痛， 8 小时内（条件允许 24 小时）都不要触碰他，为其念佛，消除痛苦，往生极乐世界

3.投生的引力

生平所造重业、临终时的心念造成，最有益的事就是为其助念

（二）助念的重大利益

1.助重疾者闻名灭罪、令得安乐

2.助临终者往生极乐，超凡入圣

3.助家属增长福慧，吉祥平安

附件三《濒危病人临终关怀的注意事项》

1.如何判断临终状态

2.大多数人愿意选择在家中离世

3.如何与患者谈论病情与死亡问题

4.病患者护理环境应注意什么？

5.如何面对患者的病痛问题

6.大小便失禁患者的护理

7.濒死患者的生理特征

8.危重病患者的心理变化

9.宗教信仰对克服死亡恐惧的重大作用

10.照顾者的心理调适

11.如何向孩子解释亲人的死亡

附件四《病情告知要领》

1.何时告知

2. 何人告知

3. 何地告知

4. 如何告知

5. 告知什么

附件五《对病人的引导》

1.心理引导范例

1）劝导病人接受现实及念佛的引导导

2）劝导病人接受现实及念佛的引导

3）对修行人的引导

4）对家庭关系不和睦者的引导

5）爱的道别助缘往生的引导

2.引导注意事项

身心调柔，语言温和亲切，用真诚心交流

口语化、生活化，多用病人熟悉的元素作为切入点

切忌说教，心要与病人在同一层面上，谈他现在关心的问题

注意观察病人的情绪，少量多次渐次引导

附件六《四道人生与人生回顾》

四道人生是道歉，然后道谢、道爱和道别

做了人生回顾对心里的平安特别有帮助

完成心愿也是特别重要的一件事情

这三件事越早做越好

附件七《遗嘱参考模板》

附件八《哀伤抚慰之家属自我调适》

一、什么是哀伤抚慰

二、哀伤反应及四个心理阶段

⒈麻木僵化期

⒉渴念退缩和寻找期

⒊崩溃和绝望期

⒋重组和恢复期

三、哀伤抚慰四个步骤

1.接受失落的事实

2.经验悲伤的痛苦

3.重新适应逝者不存在的新生活

4.将情绪的活力重新投注到其他关系上

四、哀伤抚慰的方法

（一）哀伤早期（1-3 期）家属可以做什么（适当宣泄情绪但不能过度或沉溺其中）

（二）帮助走出哀伤的方法

①相互陪伴

②主动倾诉

③寻求理解

④互相鼓励

⑤寻求支持

⑥升华转化

流程化上架操作思维导图

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4.26

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1、体检完成后，回收指引单思维导图

U156383470

4.54

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