国家大型会议——请提供相关会议的新闻截图——风向标剔除当日揽件率、隔日达订单占比——基础考核剔除延迟发货率
疫情原因——请提供疫情新闻截图或政府通知——风向标剔除当日揽件率、隔日达订单占比——基础考核剔除延迟发货率
天气原因——请提供天气预报截图或快递停运公告——风向标剔除当日揽件率、隔日达订单占比——基础考核剔除延迟发货率
商家原因【已达成一致场景】——与消费者达成一致的截图——风向标不剔除————基础考核剔除延迟发货率
消费者原因——消费者与商家沟通记录的截图——风向标剔除当日揽件率、隔日达订单占比——基础考核剔除延迟发货率