私域运营加粉路径思维导图

Yyyy

2022-11-26

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私域运营加粉路径

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私域流量

私域流量运营

本思维导图主要介绍私域流量运营相关知识私域运营加粉路径

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思维导图大纲

1、最常见的3种私域加粉路径

促销裂变活动拉动

用户转介绍

商家自有渠道图文/视频/直播等内容拉动

2、加粉路径的3大维度划分

类型：

自有渠道资源、外部广告投放、裂变合作。

路径：

自有渠道资源：主要以品牌公众号、官网等不同平台的官方账号、门店招募、包裹卡、市场活动为主。

外部广告投放：AI外呼、短/彩信、线下地推、垂直媒体合作、KOL合作导流等。

裂变合作：拼团、转发、第三方裂变工具、异业合作等。

特点：

自有渠道资源：

成本低、使用方便，可持续可控，转化效果好，易留存；局限是规模有限，很难全面触达。

外部广告投放：

针对性强、受众范围广。可规模化，适合快速加粉阶段，需要投入的成本较高。

裂变合作：

好玩有趣，介于免费和付费之间，覆盖人群范围广，但是用户的精准度低、信任弱，转化较难。

3、加粉时需要关注的3项数据

点击率、关注率、下单率

这是做引流活动时必须关注的3项数据。

点击率、关注率低要考虑到可能是海报设计不够吸引用户，可能是用户对海报话术不感兴趣；下单率低可能是由于参与门槛高等等。

引流数据

在做引流活动时可结合不同场景和不同路径设计多套话术，根据多方案测试查看数据效果，最终选择最佳的方式。

转化数据

通过引流数据和转化数据进行对比分析。

转化效果不好通常存在以下原因：

活动不够吸引人、话术过于笼统、引流路径过长、操作复杂，可以通过这几点对应检测进行相应的优化。

4、不同场景加粉话术区别

从触点到承接加粉话术可分为3个阶段，每个阶段的沟通各有侧重：

公域触达——话术要简单直接；

企微邀请——话术要突出权益；

入群欢迎——话术要明晰规则。

5、优化加粉话术的5大维度

利益型：

对于引流加粉过程中，突出利益点和价值点是最简单、最直接有效的方法。

兴趣型：

很多企业在做引流时往往会忽略这一点，其实兴趣不仅可以做引流，还可以进行用户沉淀。

服务型：

体现高净值服务，和其他企业形成对比，通过服务引流到线下或者影响用户的沉淀和长期复购。服务具有高黏性，特别是专业服务。

利益+服务型：

利益和服务双重诱导一般使人无法躲避，这种比较适合美容或者低频高客单价行业。

互动型：

互动的方式更能拉近用户距离，给人熟悉感觉，使人信任。

一、研究内容思维导图

U682687144

4.78

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0.17

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