产品经理人工作方法：产品竞争调研思维导图

U217001655

2022-11-18

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产品经理人

工作方法

竞品调研

产品经理人对同产品竞争调研所采用的方法概述

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思维导图大纲

思路

第一个最重要的目的是为了对比，对方更好我学习，对方不好我规避，第二个目的是验证与测试。通过竞品确定市场机会点，验证之前的方向是十分必要的，在后期可用性测试的对比测试也最能得到所需。竞品调研对产品经理人来说非常重要，你所有的规划都要来源于数据，数据来源于市场。

步骤

调研内容都有什么

产品体验

实物产品

收货开箱

产品包装

使用体验

数字产品

交互体验

界面UI

功能点调研

交互体验

业务流程

业务形态

需求场景

产品调研

交互体验

业务流程

业务形态

需求场景

功能架构

市场调研

行业现状

市场前景

明确竞品调研的目的，你想在这次竞品分析中得到什么

目的1：切入新领域，自己储备空白，想通过了解这个领域的产品从而了解自己。

需要一个较为完整的横向对比，但在此基础上仍然需要有关注侧重点

目的2：想要看竞品有什么优秀的地方可以自用。

重点应该结合具体产品功能看一些需求场景、业务流程、交互体验、界面UI等

目的3：想要了解竞品未来的规划，自己得到启迪也同时可以提高竞争警觉

重点应该放在业务形态、数据表现、功能迭代、运营路径上

我们该如何选择竞品

① 核心服务+核心用户都基本相同的产品

定义：这类产品，我们称之为直接竞品，即提供的核心服务、市场目标方向、客户群体等与我们的产品基本一致，产品功能和用户需求相似度极高的产品。

举例：美团外卖和饿了么

优势：选择直接竞品进行研究是最常见的方式，可以有助于更直观的就自己与对方在各方面的优劣形成对比，找准自身定位和认知。

劣势：始终选择直接竞品进行研究，很容易形成自己的“局限”，在各种思路、想法上都越来越保守，难有创造性的想法出现。

② 核心用户群高度相同，暂时不提供我们的核心功能与服务，但可能通过后期升级很容易加上相关功能的产品

定义：这类产品，我们称之为潜在竞品。假如你的产品所对标的市场上存在这一类产品，一定要提前进行一些战略规划和设计以进行防守，否则很可能会遭遇对方的“暗度陈仓”。

举例：嘀嗒拼车和嘀嘀打车

优势：通过研究这一类竞品，你可以对于自己产品的版本规划、迭代演化路径等形成更具体的认知，同时也能够对于用户的某些行为特征和喜好产生更深入的认知。

③ 目标人群可能不太相同，但某些产品功能模块和服务流程比较相近的产品

定义：对于这类产品在业务流程、交互细节等层面进行研究

举例：美团外卖和花点时间

优势：有助于在具体产品功能的设计上产生一些灵感，给你带来许多启发

④ 目标人群有一定共性，产品提供的核心服务不太一样，但在特定场景下对于同一类用户需求和用户的使用时间形成挤占的产品。

优势：对于这一类竞品，进行比对研究时要重点抓准用户的需求、场景和深层次的使用动机，甚至还要再多找到几款满足用户的类似需求类似属性的产品进行比对，再来思考如何能在自己已有的产品形态中面向用户的需求设计出更好的解决方案。

举例：微博和抖音

⑤ 核心目标用户是同一类人，但满足的需求不同，也不太会形成竞争关系的产品

优势：对于这类产品，更多的时候，我们可以在“产品”和“运营”角度分析对方如何吸引用户，从中获得参考和借鉴。

举例：

某大学生职业培训机构通过研究某英语四六级培训机构的获客方式，发现他们一开始都会送新学员一套价值299元的超值礼包（里面包括4、6级资料，核心单词书籍，以及名师出版的最新学习书籍等），利用这种方式在大学生群体里打造出了良好口碑。于是某大学生培训机构迅速模仿，也设计出一个价值几百元的超值礼包，并取得了良好的获客效果。

如何选择研究方向

行业产业格局层面的分析

①②④

深度了解用户的分析

①④⑤

围绕着某些产品功能的改进和优化的竞品分析

①③⑤

如何收集竞品的信息

行业现状行业格局

行业的行业报告、产业链等信息，往往在艾瑞咨询、易观、DCCI互联网数据中心等地会有大量可下载可查找

产品的数据表现+版本迭代情况

产品版本迭代信息+实时应用商店排名、所获用户评论数等信息，可以在鸟哥ASO、App store，App annie等平台中查到