人力资源专业知识岗位规范和工作说明书思维导图

原来是y

2022-11-17

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思维导图

职业技能

人力资源专业

专业知识

岗位规范和工作说明书

本思维导图主要总结人力资源专业知识点岗位规范和工作说明书

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思维导图大纲

(一)岗位规范

1.概念：

劳动规范、岗位规则、岗位标准，对组织总各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

2.主要内容

(1)岗位劳动规则

员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范

包括：

时间规则、组织规则、岗位规则、协作规则、行为规则。

(2)定员定额标准

对企业劳动定员定额的制定、贯彻执行、统计分析、修订等各环节所做的统一规定

包括：

编制定员标准、各类岗位人员标准、时间定额标准、产量定额标准或双重定额标准等。

(3)岗位培训规范：

即根据岗位的性质、特点和任务要求，对本岗位员工的职业技能与开发所作的具体规定。

(4)岗位员工规范：

即在岗位系统分析的基础上，对某类岗位员工任职资格以及知识水平、工作经验、文化程度、专业技能、心理品质、胜任能力等方面素质要求所作的统一规定。

3.结构模式

按岗位规范的具体内容：

(1)管理岗位知识能力规范

4项内容：职责要求、知识要求、能力要求、经历要求。

(2)管理岗位培训规范

2项内容：指导性培训计划、参考性培训大纲和推荐教材。

(3)生产岗位技术业务能力规范

3项内容：应知、应会、工作实例。

(4)生产岗位操作规范(生产岗位工作规范)

4项内容：岗位的职责和主要任务;各项任务的数量和质量要求及完成起血案;各项任务的程序和操作方法;与相关岗位的协调配合程度。

(5)其他岗位规范

如管理岗位考核规范、生产岗位考核规范等。

(二)工作说明书

1.概念：

是组织对各类岗位的性质和特征(识别信息)、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。

2.分类

按对象

分3类：岗位工作说明书、部门工作说明书、公司工作说明书。

部门和公司工作说明书可统称为部门工作说明书。

3.内容

(1)基本资料：

岗位名称、岗位等级、岗位编码、定员标准、直接上下级、分析日期等识别信息。

(2)岗位职责，包括职责概述、职责范围。

(3)监督与岗位关系，说明岗位之间横向与纵向的联系。

(4)工作内容和要求，岗位职责的具体化，对主要工作事项的说明。

(5)工作权限，必须与工作责任协调一致。

(6)劳动条件和环境

(7)工作时间，包括工作时间长度规定、工作轮班制的设计等。

(8)资历，工作经验和学历条件。

(9)身体条件，体格和体力。

(10)心理品质要求，岗位心理品质及能力等。

(11)专业知识和技能要求

(12)绩效考评，品质、行为和绩效等。

(三)岗位规范和工作说明书的区别

1.内容：

岗位规范更广泛，但有所交叉。

2.主题：

所突出的主题不同，岗位规范是工作说明书的一个重要部分。

3.结构形式：

工作说明书更多样化，内容可繁可简

岗位规范按企业标准化原则，统一制定发布。

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