《管理心理学》之领导理论思维导图

2022-11-13

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《管理心理学》之领导理论中的领导行为理论和作风理论

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思维导图大纲

领导理论

领导风格理论（作风理论）

勒温

主要观点：

认为团体的任务领导并不是以同样的方式表现他们的领导角色；

领导者们通常使用不同的领导风格，这些不同的领导风格对团体成员的工作绩效和满意度有不同的影响；

三种领导风格

1⃣️专制型

非常独断，不允许任何形式的参与；

在表扬和批评时，领导者倾向于给予成员个人化的注意，但是试图以友好或客观的，而不是公开的敌意方式；

只注重工作目标，仅关心工作任务和工作效率，对成员不够关心；

领导者与被领导者之间的社会心理距离比较大，缺乏敏感性，容易使群体成员产生挫折感和机械化的行为倾向；

2⃣️民主型

鼓励群体讨论和决策，在给予表扬和批评时试图表现得客观，并且在精神上成为团体的一员；

注重对成员的工作加以鼓励和协助，关心并满足成员的需要；

领导者与被领导者之间社会心理距离比较近；

在民主型的领导风格下，团体成员自己决定工作的方式和进度，工作效率比较高；

3⃣️放任型

给予团体完全的自由，本质上并没有实施领导；

采取的是无政府主义的领导方式，对工作和团体成员的需要都不重视；

无规章、无要求、无评估，工作效率低，人际关系淡薄；

满意度：民主 > 专制 > 放任

绩效：某些情况下同满意度的顺序，有些情况下民主</=专制

评价：

优点：

较为有效地区分出领导者的不同风格和特征；

并以实验的方式加以验证，对实际管理工作和有关研究非常有意义，发展出许多后续研究；

局限：

仅仅注重领导者本身的风格，没有充分考虑到领导者实际所处的情境因素；

而领导者行为是否有效，不仅仅取决于其自身的领导风格，还受到团体成员和周边环境因素的影响；

利克特：领导系统图

发现以人为中心的领导方式对生产有效；

只有依靠民主管理，从内部调动员工积极性，才能充分发挥人力资源的作用；

主要结论：

1⃣️高生产效率和低生产效率的部门，员工士气可能无差别；

2⃣️领导者凡是关心员工的，生产效率就高；经常施加压力的，生产效率低；

3⃣️领导者与下级员工接触多的，生产效率就高，反之则低；

4⃣️领导者注意向下级授权、听取下级意见、并允许参与决策的，生产效率就高；独裁领导的，效率低；

4种领导作风方式：

1⃣️剥夺式的集中领导：效果最差；

2⃣️仁慈式的集中领导：对下级较和气，授予部分权力；下层自由少，奖惩并用；工作主动性差，效率有限；

3⃣️协商式的民主领导：领导者对下级有一定信任，中下级对次要问题有决定权，执行决策时能有一定的相互支持；

4⃣️参与式的民主领导：上下关系平等，协商讨论，领导最后决策；下级有一定决策权，上下级充分沟通、相互信任，积极性高；

坦南鲍姆、施密特：连续统一体模式

认为领导者们在决定哪种领导作风/行为最适合处理某一问题时，常常产生困难：不确定应该自己决定还是下放权力；

连续统一体之间，存在许多领导风格；

领导作风与领导者运用权威的程度和下属制定决策时的自由度有关；

领导者应当根据具体情况，适当选择连续统一体种的某种领导作风，才能达到领导行为的有效性；

领导行为理论

密歇根大学的研究

领导行为分为：

1⃣️员工导向（关系导向）：

重视人际关系，总会考虑下属的个人兴趣，承认人与人之间的差异；

民主型；

2⃣️生产导向：

更关心任务的完成，把员工看成是达到目标的手段；

易专制；

员工导向和生产导向是处于同一维度的两个端点；

领导行为四分图理论（俄亥俄州立大学的双维领导理论）

两个维度：

1⃣️体贴（关心人）：

代表领导者对员工间及领导者与追随者之间，关系、信任、尊重和友谊程度的关心；

即领导信任和尊重下属的程度；

重点是强调建立相互信任的气氛，尊重下级的意见与员工感情；

2⃣️组织（关心工作组织）：

领导者构建任务、察觉群体间关系和明晰沟通渠道的倾向，即为达到组织目标，领导者界定和构造自己与下属角色的倾向程度；

重视组织设计，明确职责和关系，确立组织、团体与个人的工作目标。

两维度相互独立，不一定相悖或此消彼长，由此划分为四种类型：

高体贴-高组织型

高体贴-低组织型

低体贴-高组织型

低体贴-低组织型

管理方格理论

提出者：布莱克、莫顿

以员工为中心的领导

以工作为中心的领导

两维度各分9个等级

（1，1）型：虚弱型领导，既不关心生产，也不关心员工；

（1，9）型：乡村俱乐部型领导（关系型/快乐天堂型），保持良好的人际关系，渴望被拥戴，与所有员工打成一片；对任务效率不大关心；

（9，1）型：任务型领导（实业型/工作狂型），重点抓生产；

（9，9）型：团队管理型领导（战斗集体型/团队合作型），认为工作效率与个人投入状态有关，努力使人人视工作为享受；

（5，5）型：中间型领导，中庸式领导风格；既关心员工的需要，又对完成生产任务有所要求，力求平衡，维持一定的满意程度；

四分圆弧模型

提出者：斯托格迪尔

认为领导行为有“系统取向”和“个人取向”两个维度：

1. 系统取向

指达成社会系统或组织的目的和工作的方面；

六个次要行为：

1⃣️成果的强调；

2⃣️倡导的结构；

3⃣️发言制的建立；

4⃣️角色的承担；

5⃣️有力的说服；

6⃣️上级取向；

2. 个人取向

基本在于满足组织内个人的需求和偏好；

六个次要行为：

1⃣️不确定的容忍；

2⃣️自由的容忍；

3⃣️关怀；

4⃣️统整；

5⃣️要求的调和；

6⃣️预测的精确；

两个独立维度在中点处交汇，则有四种类型的领导行为；

在零点交汇，描述领导行为两个维度的关系，会出现四分圆弧状，显示次级领导行为和两个领导行为维度的关系；

曲折前进斩荆棘——社会主义建设道路初步探索的理论成果思维导图

U548191149

4.96

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经济学原理思维脑图思维导图

U966324077

4.65

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