《思维》思考与解决问题思维导图

2022-11-10

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思维

解决问题

思考

思考思维与解决问题的步骤

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思维导图大纲

系统分析和解决问题五步法

发现问题（界定问题）

准确的描述问题

明确问题的构成要素

探究问题的本质

区分问题的表象和问题的根本原因

区分问题的初步解决方案和问题本身

显性化问题隐含的假设

显性化环境假设

显性化时间假设

显性化理论、工具的应用前提和边界

构建框架

基础思考工具

思维导图

英国教育家、心理学家托尼·博赞于1974年发明

价值

关键词层层放射结构有利于激发联想

形象的图示和色彩可激发思维

知识以结构化、可视化呈现，可提升个人的感受力、理解力和记忆力

局限性

强调发散性，不利于逻辑关系思考或知识框架的构建

不利于逻辑清晰地对外呈现

使用场景

工作规划

构思PPT

记笔记

写文章

常用思维导图软件

软件：Xmind、Mindmanager、Freemind

在线工具：Processon

逻辑树

非常有效的问题分解方法

价值

对问题做有序分解，有助于理清思路，不做重复和无效思考。

对问题做有效分解，从而简化问题的处理。

对问题做细化分解，从而便于团队协作、分工。

逻辑思维导图

逻辑树与逻辑思维导图的区别

形式上

逻辑思维导图由中心向四周发散

逻辑树从左到右，呈现一颗侧倒树的形状

内容上

逻辑思维导图侧重发散思考

逻辑树重于逻辑分解

构建框架方法

自下而上提炼

实战方法

罗列要点

重点步骤

列出所有想到的要点

能连线归类的要点可先连线归类

工具方法

逻辑思维导图

头脑风暴

连线归类

重点步骤

用归纳或演绎逻辑连线归类要点

重复以及做必要调整

工具方法

逻辑思维导图

归纳推理（时间、结构、重要性等顺序）

演绎推理

形成框架

重点步骤

根据分层分组结果，构建合适的框架

工具方法

逻辑树

其他框架（二维矩阵、价值链等）

检查框架

重点步骤

检查框架各层的分组是否符合MECE

不符合MECE的进行调整

工具方法

MECE

收敛思考之归纳推理

归纳推理是一种由特殊推导出一般的思考方式

有三种形式

时间的逻辑

表示“时间先后”的逻辑关系

常见时间顺序

过去；现在；未来

开始；执行；收尾

前期；中期；后期

童年；青少年；中老年

有些思考工具就用了时间逻辑，比如PDCA：计划、执行、检查、调整

结构的逻辑

表示整体和部分的逻辑关系

常见的结构

实物的构成

例如：杯盖；杯身；杯胆

例如：头；四肢；身体

地理位置的构成

例如：西北；华北；华东；华南；西南

例如：昌平区、海淀区、朝阳区、通州区

抽象概念的构成

例如：春；夏；秋；冬

例如：S（优势）；W（劣势）；O（机会）；T（威胁）

表述的顺序

顺时针、逆时针

自上向下、自下向上

自左向右、自右向左

重要性的逻辑

简称重要性顺序，找到一类事物的共性特点，再按照共性特点体现的强弱组织论点的顺序。

两个步骤

按共性归类

按重要程度排序

收敛思考之演绎推理

演绎是一个由普遍推倒出特殊的思考方式

演绎的正确性基础

大前提代表的普遍规律绝对正确

小前提是大前提主语或宾语的特殊情况

导出结论的判断符合充要条件

多重演绎推理

实际生活中遇到事情比较复杂，一般需要多重演绎推理

多重演绎推理：问题（现状）-原因-对策

从问题到原因

（隐藏）大前提：问题由一定的原因引起

小前提：现在问题是xxx

结论：xxx问题是xxx原因引起

从原因到对策

（隐藏）大前提：问题解决对策必须针对原因

小前提：现在问题原因是xxx

结论：针对xxx原因提出了xxx对策

明晰关键（分析问题）

80/20法则

定义：20世纪意大利统计学家帕累托提出，重要因子占少数，不重要占多数，控制少数就能控制全局。

应用场景：经济学、管理学等众多领域，用于解决资源分配、核心利润、重点客户、核心产品、关键人才等问题。

淘汰非关键部分

方案的评估需要考虑：时间、成本、风险

高效执行

制订计划（5W2H）

Why（为什么）

What（做什么）

When（用时，起截止时间）

Who（谁来做）

Where（在哪儿做）

How（怎么做）

How Much（预算）

执行计划

公示进展，做每日回顾和每日总结

及时纠正偏差

检查调整

对执行效果的检查和调整

假设思考

一般推论法与假设思考法

一般推论法

问题->结论。从问题出发，顺向推导，一步到位。

从问题发生的源头寻求解答，先收集和分析资料，再以归纳法逐步求解，这是一套标准的问题分析与诊断流程。

适用场景：时间和数据允许的情况下

假设思考法

结论->问题，从结论出发，假设验证，逐步到位。

先预设一个或几个可能性最高的结论，再以资料与实验加以验证，逐步修正。

适用场景：时间紧迫与数据很少

三大优势

加速解决问题的速度

直接找到最有可能的选项，然后验证调整

直接拿出MVP方案，然后验证调整。

强迫构建大局观

假设思考是有框架下的“蒙”，摸着石头过河也需要有顶层设计。

假设思考必须要有框架，所以通常熟练掌握假设思考的人大局观很好。

避免被信息洪流淹没

盲目的去搜集信息，容易被海量信息淹没

例子：英语阅读理解题，一遍先看题再看阅读材料答题效率更高。

五步法

界定问题

建立假设

发现问题时，不要试图网罗所有信息，养成第一时间构架框架的习惯

带着问题建立驱动行动的假设

用采集的数据验证假设

明晰关键

20/80原则

学生希望老师画重点也是利用了此原则。

验证假设

验证假设的重要逻辑

证伪比证明为真更容易

小概率事件一般不会发生

验证方法

粗略验证

QDT（Quick Dirty Test），根据现有经验，几分钟内快速验证。

全面验证

试验主导方法

最靠谱，但有条件局限性。

讨论主导方法

找该领域熟悉有话语权的人进行讨论验证。

分析主导方法

收集数据，归纳分析，推理证明。

快速调整

有事实反馈验证后就要快速调整假设，不要敝帚自珍。

如何练习

深度练习

了解前因后果

遇到“前因”，多问“Why？”

遇到“后果”，多问“So what”

广度练习

换位思考，想象自己处于不同的角色会如何思考问题。

遇到问题多问Why？多问“So what”

9.战斗的基督教思维导图

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3.63

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第六章群体传播与组织传播_副本思维导图

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0.82

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