《共情力》思维导图（一）思维导图模板大纲
你为什么应该关注压力
心理学家发现有一些关键因素能决定压力对人是产生正面影响还是负面影响
压力的成本
你需要了解压力是如何影响我们的大脑和身体的，这有助于理解如何才能减少压力的副作用
可以有意识地训练自己区分开真实的和想象中的威胁的能力
学会掌握这种控制能力以及改变自己对压力的感知方式并不是一蹴而就的，需要时间来逐渐掌握
关于共情能力的培养
共情促进人际中的互相理解，并产生积极向上的神经化学物质，人会变得轻松，压力降低、活力重现
二手压力带来的连锁反应
在当今这个压力无处不存在的社会里，来自他人的二手压力也变得越来越普遍
不同人的神经系统之间可以互相感应，所以，一个人身上的压力能够迅速影响另一个人
如何挽救我们的共情能力
了解一个人正处于何种状态，有助于更好地管理他对共情的反应，提升他的共情能力
控制坏情绪与未治愈的伤痛
小心避免在他人对我们发脾气时带着怒意做出第一反应，应试着去理解其他人为什么会发这么大的火，去理解那些浮在表面下的、惹怒他人的导火索
当你意识到一个人大多会因为被伤害、感到失望或缺少安全感而产生怒气时，你就能直接面对导火索本身，而不是同样做出愤怒反应
怒气、伤痛与共情能力
愤怒还会危害我们的免疫系统和心血管系统，并且对大脑化学物质产生长期影响
学会共情地倾听
共情倾听的要求之一：不再以自我为中心，而要全心地投入到另一个人的经历中
共情倾听
用你自己的话重述一遍内容(尝试把你听到的内容概括出来，看看你是否理解说话者)
注重他人感受(重新讲述一 遍内容，反馈你的情感)；表现出你对讲话者的真诚兴趣
多运用身体语言(不是怜悯，而是将注意力集中在讲话者独特的表达方式上)
别太爱下定义或概况(妄下结论、批判他人、好为人师、爱提建议或者打断对方)
表达共情态度
提出开放性问题
能让你从另一个人的角度表达对对方的真实兴趣，而不受成见影响
避免瞬间决定
一个能共情的人，并不会依据过去的经历来把他人进行归类，而是会具体情况具体分析，因为人都会改变和成长
留意你和他人的身体
共情是一一个完整的身心反应，在一个能共情的神经系统反应中，思想与情感会发生相互作用
从过去学习
我们要真正弄明白我们的过去，这样我们的理论和旧模式才不会影响我们现在的理解和感知
设定界限
如果聆听者与讲话者的情感混淆，共情将毫无作用，这就要求我们有保持客观的能力
认知扭曲识别
八种认知偏差会严重影响我们与他人的关系：指责他人；读心术；负性偏差回忆；投射；微秒级反应；个人化；假设相似性
如何产生让人平静的神经化学物质
人与人之间的一个简单互动可以改变你的神经化学物质；神经化学物质的改变，会让你的身体产生变化
会影响我们的健康和低压老龄化生活，其中最重要的三个因素
有助于了解自己如何应对压力的问题
若没有，压力来临时，你如何让自己平静？会采取什么行动？
当遇到压力时，你的身体会有哪些表现让你意识到这一点？
每天回答这些问题，以此来稳定和维持你的社交关系在较好水平
你是否会经常真正地倾听别人，面带微笑与他人进行眼神交流？
用认知行为疗法看清真相
共情是指客观真相，看到世界的本来面目，现实而不带有偏见
不要对他人的话过于解读，我们给出的快速反应往往是基于错误的感知，因为缺乏必要的时间去评估他人话语中的真正含
过高的期望/过高的压力
期望之所以产生，是因为人有一种自然的冲动——渴求实现自己的潜力
认知扭曲
“小题大做”、“读心术”、“对积极的东西视而不见”
认知行为疗法
去找到你认知扭曲的触发器，如愤怒、悲伤、压力和焦虑
共情能让我们更好地感知他人，发现他人身上的美好、关心别人，从而建立更稳固、长久的情感联系思维导图模板大纲
保持平和的情绪，才可以让自己与人交谈时，真正进入状态，才有可能真正倾听对方思维导图模板大纲
会使“用自己的方式去理解某事”这种以自我中心化的扭曲认知发生转变思维导图模板大纲
我是有能力的；我的努力会得到肯定；我的充分准备也会为我得到他人的尊重思维导图模板大纲
去倾听生命中另一个人的灵魂故事，去听他向你展露自己，去发现背后的故事，这可能是一个人能对另一个人所做出的最伟大的付出了思维导图模板大纲
共情能力让我们透过表面去关心那些我们爱的人，当他们偶尔犯错、失控时，也不用担心会面对我们的反击思维导图模板大纲
期望使我们产生愿望和希望，通过正面的成就纠正情感缺陷，就会让自己陷入压力漩涡中思维导图模板大纲
