非暴力沟通思维导图思维导图模板大纲
暴力沟通
暴力语言3
逃避责任
每一个抱怨的背后都有一个声音——“责任不在我，我是被迫的”！
意识不到自己是生活的主人时，我们就活成了生活的奴隶。
暴力语言4
强人所难
把个人意愿强加给别人时，强迫他人做自己不愿意做或做不到的事情时，此刻的语言就一定是“暴力”的
非暴力沟通
讲感受，而不是想法要协助
说想法
讲述自己自以为是的结论，比如当男女朋友之间闹矛盾时
讲感受
述自己内心中的真实情绪，比如当男女朋友之间闹矛盾时
有效的倾听，是听出“话外音”
有效倾听
一个人的倾听是否有效，不仅仅取决于倾听的状态，更重要的是倾听过程中的回应。
真实的表达自己，真诚关心他人
只要我们内心充满爱，有效的沟通就会无处不在，而语言也不再会成为我们之间“最遥远的距离”。
让沟通不再有不必要的障碍，让人与人之间能更加和谐的交流相处。
“非暴力沟通”并不能解决所有问题
“非暴力沟通”并不能帮助我们解决所有的沟通问题，但是，它可以为我们解决99%的沟通问题。
好好沟通是我们必备的素养，但毛主席也曾说过“枪杆子里面出政权”，做人还是要有原则和底线，一旦被突破，我们仍然要有反抗的精神。
要做一个通情达理的人，也要做一个不好惹的人。分寸拿捏，全凭自己。
述自己内心中的真实情绪，比如当男女朋友之间闹矛盾时思维导图模板大纲
能客观的去描述事实，那么99%的分歧和矛盾就可以得到避免。思维导图模板大纲
如果你想让沟通变得有效，那么在沟通结束之前，请你清晰的说出你希望的对方做些什么，并让彼此之间达成一致的理解和认识。思维导图模板大纲
在沟通中，人们常常会忘记去表达“真实的自己”（讲需求），进而把它们变成了“发泄”。思维导图模板大纲
