时而友善、时而严肃,开始友善,中间严肃,让候选人捉摸不透,才是一个优秀的面试官
面试前,对面试人员简历进行研读,对其中特殊的工作经验和成就进行标注,待正式面试时提问使用。提前熟悉该岗位的岗位说明书内容,了解职位的工作职责、胜任能力和特殊素质要求。提前设计提问的问题
初期要给候选人一种好感,有一种亲和力,能够很快的引导对方敞开心扉交流问题
任何候选人没有优劣之分,只有适不适合应聘岗位之分。不论应聘者的出身、背景的高低,尊重候选人所表现出来的人格、才能和品质
面试官需对整个公司组织情况、各部门功能、部门与部门间的协调情形、人事政策、薪资制度、员工福利政策有深入的了解,才能从容应对候选人随时提出问题
面试需在单独的房间,只留面试官和候选人,尽量不要在面试的过程中接打电话或浏览手机
面试观察候选人的穿着、形态、举止、语音、语气,候选人是否积极主动,性格是否随和,性格特征偏外向或内向
必须客观理智判断事务,不因某些点放大对应聘者整体客观评价