1.听他人说话时,身体要面向对方,不要晃动上半身。身体可以保持稍稍前倾的状态,手要放在对方看得到的地方。
2.跷二郎腿或双手抱臂会给人“拒绝之感”,避免这些动作。实在想跷二郎腿的时候,要让身体面向对方。
3.拨弄头发、穷哆嗦、用手指这些动作在我们的沟通中只能起到负面作用,有这类习惯的人要注意改正。
4.听他人讲话时,视线无须与对方接触,建议将目光落在对方的“眉心”“眉毛”“眼睛上下”“额头”“鼻子”等“眼睛以外的面部位置”。
5.不管是开会还是私下闲聊,坐成扇形比较理想。如果做不到,可以选择并排坐,避免正面相对。
6.在餐桌上,在对方讲话时不要吃东西,认真倾听,在对方开始吃东西时自己也动筷子,保持动作“同步”。
7.一边看手机一边听人说话是不妥当的,即便没有恶意,也会给对方留下“漠不关心”“觉得谈话无聊”的印象。