00:00 医院员工关爱计划: 价值导向与实施策略
介绍复旦大学附属华山医院所实施的医院员工关爱计划(EAP)。
04:22 构建以人为本的医院员工关爱计划
医院发展历程强调情感留人到绩效管理,再到人文管理与员工关爱计划的重要性。
10:50 EAP: 提升组织与员工福祉的综合策略
EAP作为基于工作场景的援助计划,旨在解决影响员工工作表现的个人问题。
13:59 华山医院员工关爱计划组织架构与执行策略
华山医院建立以医院管理层为核心的员工关爱计划组织架构。
17:29 构建全方位医疗人员关爱计划
医院通过设计贯穿整体与细分的关爱计划,提升医务人员的工作与生活品质。
21:19 构建全方位员工关怀计划:预防与应对并重
本院致力于打造全面的员工关怀计划,涵盖危机预防、应急响应及后期心理疏导等方面。