点亮小红书：获客增长实战指南作者：胡石玉3思维导图

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2024-06-29

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获客增长

实战玩法

账号变现

账号变现，实战玩法等内容讲解

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思维导图大纲

第三部分　进阶篇6套实战玩法，打造高变现账号

这部分将教大家如何利用账号变现，主要涉及以下知识点。·关键词·爆文·矩阵·引流·投流·变现

09 关键词：选词做得好，流量少不了

为什么要重视关键词

搜索已经成为小红书的第二大流量来源

1.持续

针对某一话题或帖子，小红书的首页“推荐”一般持续一周左右，有些会短一点，有些则会更长。但只要账号权重不错，帖子质量较高，平台就会持续赋予“搜索”流量，例如我们团队有些权威性账号，搜索流量常年高于推荐流量。

2.精准

搜索相比推荐要精准一些，而且需求的急迫程度更高

怎么选关键词

1.使用聚光平台“关键词规划工具”

聚光平台是小红书专属的一站式广告投放平台，“关键词规划工具”是帮助选择关键词的一个重要渠道，

“行业推词”

“以词推词

2.巧用搜索框、标签栏、“大家都在搜”

在小红书搜索框输入关键词，下方会出现很多关联词。

3.关注千瓜数据

千瓜能提供互联网行业数据，是专业的小红书数据分析工具。

登录千瓜（使用高级功能需要付费），按照“小红书运营”—“热搜词搜索”路径进入“搜关键词”页面，输入关键词，可得到该词的热度值和相关笔记数，千瓜还会给出包含搜索词的“相关热搜词”。

4.通过5118挖掘

登录5118官网，单击导航栏中的“流量词库”，再选择“小红书关键词挖掘”，如图9-8所示。举例来说，在“小红书长尾词挖掘”页面搜索“全屋定制”，根据笔记数能知道这个词的热门程度和竞争激烈程度，

5.在评论区挖掘

评论区内容不仅可以增加互动、提高CES得分、增加曝光量，还能反映用户需求，且这些需求大部分真实有效。

选好关键词后怎么用

1.搭建个性化IP，吸引精准客户

在小红书中完成养号后，可以通过“地名+行业+昵称”来搭建个性化IP

2.将关键词嵌入封面、标题、正文、话题等

封面、标题、正文、话题是小红书账号的4要素。如果选定了一个关键词，要尽可能地把关键词内嵌到这4个要素里面，这样能显著提升账号的流量。

当然，不一定非要把关键词嵌满4要素，而是要在不违背帖子原意的情况下，尽可能多地嵌入。下面是我总结的规律。·封面上一定要有关键词。封面上的文字，小红书推荐系统是能识别的，识别到关键词之后，根据CES算法会将帖子归类收录，收录成功才会进入推荐流程。·标题中一定要有关键词。标题有关键词，用户搜索时会一目了然，这样也方便算法去判断和推荐精准客户。·正文中最好有关键词。内容围绕关键词展开，这样帖子内容才完整且有重点。·话题中一定要有关键词。只有带上关键词，相关话题才会增加帖子被收录的可能性。·在评论区引导用户说出关键词。评论区互动越多，越能提升帖子的权重，进而吸引算法进行推荐。·一定不要过度堆砌关键词。并不是关键词越多就越能被算法发现，有时反而可能因为关键词过多，帖子被算法判定为垃圾广告和营销内容。

3.对于垂直类目，直接做品类占领

当你所做的品类在小红书上每日产出的内容不多时，不妨直接做品类占领

什么是品类占领？即客户在平台搜索你所运营的品类时，目之所及都是你，此时，客户除了你还能选择谁呢？

4.精准投流，节省成本，提高投入产出比

10 爆文：爆款内容的标准化生产流程

如果想稳定地获得客源，就一定要把偶尔制造爆款的方式，变成标准化的生产流程，即SOP。按照流程生产爆款，再加上矩阵化运营，即可批量生产爆款。

值得注意的是，这里提到的爆款内容，不是以追求最大传播效果为目标的内容，而是能带来精准客户和直接收益的内容。

为了降低成本，一定要做到标准化、流水线化，这才是本篇的意义。

2个内容生产链条

1.图文内容生产链条

选题—提纲—脚本—运营

选题即内容主题，选题大多能决定一篇帖子是否能火；提纲是想表达的数个观点在小红书中，提纲不一定要写在正文中，也可以放在图片里；脚本是提纲的延伸，即具体的内容，在小红书中，脚本既可以用图片呈现，也可以用文字呈现；运营则表示帖子的发布，包括添加话题、地点，与用户互动等。

2.视频内容生产链条

选题—提纲—脚本—拍摄—剪辑—运营

3个爆款标准化实操步骤

1.找品类关键词

在第09篇文章中，我们全面介绍了如何选关键词

以选择关键词和爆款内容进行模仿要注意时间，“近期”优先。

2.找近期热门帖子

要想生产爆款，前期比较简单的方式是锚定方向，选定品类关键词和近期热门帖子来借鉴。关于如何找近期热门帖子，也可以参考第09篇文章

3.模仿升级，借鉴使用

在新媒体运营行业，火过的选题还能再火，这个说法成立。

奶茶+科学减重

奶茶+低糖饮品+科学减重

下面我们具体介绍如何模仿爆款。

(1)封面怎么模仿

我们可以勾勒出对标帖子封面上的关键词，再借鉴其他品类的封面元素，形成自己的封面。花一段时间去不断测试封面，选定数据明显高于其他帖子的帖子，将其封面作为账号的固定封面。

(2)标题、正文怎么模仿

标题和正文的模仿核心是，总结中心思想，提炼关键词。

(3)话题怎么模仿

模仿爆款内容时，话题可以不变。也可以通过5118获取精选长尾词，再加一两个长尾词在话题中，增加帖子被收录的可能性。话题不是越多越好，四五个即可，过度堆砌反而有风险。

帖子互动很重要

帖子发布后要持续跟进，把互动做好，流量才会“起飞”。

操控不是指刷评论，而是指通过回复评论引导客户追加更多评论，增加帖子的权重，从而把帖子推到更大的流量池。

，每一条客户评论都要回复。回复时要规避敏感词，引导评论也很重要。我会在每篇帖子下面评论“怎么学”“求带”等，因为有了这一两条评论，客户就会排队来问“怎么学”“怎么买”……像在街边排队买东西一样，人们总是倾向于去一个排队人多的地方买东西。

搭建爆款选题库

爆款选题库能快速区别运营专家与运营新手。

因为服务客户所处行业各异，我们会按照品类做选题库，记录6个信息：标题、帖子链接、点赞数据、收藏数据、评论数据、凝练关键词。

搭建好爆款选题库后，可以按照如下思路来使用。

·基于凝练关键词，按内容生产标准化流程，形成帖子。

团队进新人时，给他选题库，让他在选题库中锻炼灵感，进行模仿升级，生产内容。

巧用AI，产能提升10倍

1.用ChatGPT批量写稿

我建议每一位运营人员都要充分利用ChatGPT！你完全可以给出一篇帖子（被模仿帖），让ChatGPT生成10个模仿版本。

2.用Stable Diffusion、Mid-journey批量产图

除了ChatGPT，我们还可以用Stable Diffusion和Mid-journey来批量生成图片。

11 矩阵：让流量翻10倍的秘密

为什么要做矩阵运营

1.单个账号的变现效率有限

单个账号即便粉丝量再大，变现效率也有限，做账号矩阵可以使变现效率大幅提升。不只抖音，小红书也一样。

2.矩阵能极大地降低业务风险

不建议把鸡蛋放到同一个篮子里，要通过矩阵运营来分散风险。

3.一定要做可复制化矩阵

在第02篇文章中，我分享了我们团队做账号的3个方法：可复制化矩阵、品类占领、5分钟触达。核心是，一旦某个账号跑通，马上复制10个，甚至100个，从数量上占据碾压性优势。

一个账号跑通变现逻辑，往往意味着变现端流程开始清晰，而在内容端，有了爆款内容就有可能被别人模仿，与其这样，不如自己榨干选题，用内部其他账号模仿爆款继续发布，直到内容不再带来流量。

怎么做矩阵运营

1.跑通账号再做矩阵

我们团队有一套变现MVP理论：当一个账号从有曝光（有“小眼睛”数据），到能引流（客户关注、评论、私信咨询，到加上微信），再到能变现（卖出产品），我们称这个账号跑通了。此时项目不一定盈利，但一定已经产生了现金流。为了节省成本，增加收益，批量化、规模化复制就是不二之选。

一般来说，只要账号权重没问题，小红书账号的曝光周期为7天左右，这个过程要不断测试选题、测试封面；引流跑通的周期为3天左右，这时要不断测试引流话术，总结如何能让客户快速加到微信；加微信后要深度挖掘客户需求，促进成交，即跑通变现，这个过程的周期为7天左右。也就是说，变现MVP理论跑通一共耗时17天左右。此时，即可在现有成本结构和人员可承受范围内，再增加3～5个账号，只需花7天左右跑通账号的曝光环节即可，引流和变现的流程是可复用的。

所以理论上，从开始搭建账号，到小规模测试形成矩阵，仅需要24天。加上养号的时间，一个月内，大致就能够跑通小规模矩阵运营。接下来，如果是小众品类，就多发帖子，做到“品类占领”；如果是大众品类，就继续铺设更多账号，只要规模够大，也能在红海领域生生抢来一块肉。

2.矩阵的差异化与统一化

虽然要榨干选题，原创度至少要达到60%，包括封面和文案。封面要避开原帖封面的元素，包括色块、文字等，而文案要巧妙地换说法，比如将把字句换成被字句、前后倒装等，避开平台的查重。

除了机器审核，平台还会引入人工审核。

对于帖子的话题部分，多账号可以保持一致，也可以略有不同，因为蹭话题可以增加帖子被收录的概率。

对于帖子中的视频，建议在背景上做出更改，或在视频中加入其他元素再发布。拍摄时可以多机位操作，这样即便是同一个视频，角度和画面不同，系统查重也是不容易判定为相同的。

账号名称部分统一，部分差异，甚至有些账号的IP地址都不在湖南，这都是为了让矩阵看起来不那么显眼。

3.不只是企业，个人博主也要做矩阵

不只是企业需要做矩阵，个人博主也要做矩阵。原理相同，不要把鸡蛋放到同一个篮子里。

12 引流：3句话吸引精准客户加微信

为什么要引流

公域平台一般基于内容产生流量，很多时候我们甚至不知道内容是由谁生产的；

私域平台则基于关系产生流量，我们往往会因为这个人而关注他生产的内容。

由于公域平台的逻辑是信息流推荐，所以用户很难直接与创作者产生联系，除非主动搜索，否则用户只能在推荐信息中再次找到创作者。如果想让作品一直被曝光，创作者往往需要支付不菲的广告费。私域平台则不同，一次获客，终身免费触达。

但私域的出现就像移动互联网的出现一样，提供了弯道超车的机会，不仅推进了客户信息数字化的进程，还让企业得以更及时、更便捷地触达客户，了解客户的精细化需求。

引流之前先定钩子

钩子就是传单上的内容，是鱼钩上的饵料，也就是吸引用户的抓手

子主题 1

总体来说，钩子大概可以分为4类。

1.产品

对于低客单价品类，往往爆款产品就是最好的钩子。

但对于高客单价品类而言，光有爆款产品是不够的，还要有低价引流品，或福利赠品。

2.资料

资料包括教材、课程、方案等一切让人觉得“有便宜可占”的总结性内容

教材的转化率较高。

线下试听课因为会使用户投入较大的时间成本，所以转化率较高。

家装的能提供免费的设计方案，这就是一种很好的引流手段。

3.机会

机会也是钩子。

“创业”“学习”

4.有影响力的同行或圈子

总结：引流覆盖的范围广并不代表转化率高。

小红书中是否有绝对安全的引流方式

如果没有在小红书平台充值过，的确没有绝对安全的引流方式。

爱，是因为小红书是消费主义社区，推送的流量很精准，客户付费能力和付费意愿都很强；恨，是因为小红书自2023年开始大踏步迈入商业化转型进程，平台开始严管、严打免费引流行为。

所以从长远来看，还是要尽可能地在平台规则允许的范围内来做事情。我们要把平台规则研究到极致，这样才能低成本获取客户。我们要知道，凡是和平台走对抗路线的，最终一定无法在平台立足。如果你决定运营小红书，一定要紧跟小红书平台的政策变化，遵循平台的规章制度。

在小红书中引流，究竟怎么做

1.账号资料处

(1)小红书号

小红书号可以改成微信号

(2)简介

简介里可以写邮箱，但邮箱的打开率很低，引流效果有限。而且，不是所有的账号都可以在简介中留邮箱，只有账号权重达到一定程度才可以（目前是有5000名粉丝），否则很可能被告知违反社区规定。我们在前面介绍过，可以在简介中@自己的小号（见图12-2），小号中置顶一篇帖子公布微信号，这种引流方式目前是可行的，只不过不会被推荐。此外，简介中还可以放谐音字，如“公粽号”代表“公众号”，但这种引流方式效果有限。

(3)记录我的日常

使用该功能，可以发布多个“瞬间”，将它们排列成整行，把微信号展示出来进行引流，如

(4)背景图

小红书背景图中可以展示微信号，但一定得是字母+数字的组合，字迹潦草一点更不容易被平台识别。这种方式引流转化率不高，并且存在被平台识别的可能性。

2.私聊处

小红书个人号每天可以主动私信5个陌生人，企业号可以主动私信20个陌生人。对于已关注自己的人，则不限私信数。

当帖子的评论区有很多人询问时，可以先引导他关注自己，然后在私信中进行引流。但是依然不要直接回复微信号或电话号码，还是需要含蓄一些，柔和处理。

在小红书私聊，我的建议是不要聊太多，一定要在3句话之内把用户引流到微信。一是因为小红书平台限制严格，聊太多容易出现敏感词；二是因为，可以在微信中快速筛选精准客户，实在没必要在私聊环节浪费时间，以免漏掉其他客户。

在私聊中引流的方式有以下几种，目前在小红书平台较为安全。

(1)纯文字可以引导用户加自己微信，或者让用户给出自己的微信号。但不要直接说“微信”，可以说“我V是”“你V是”，如图12-4所示。

(2)文字+图片可以发文字讲“这里不常看”，然后发一张手写微信号图片，不必写得太工整，以免被平台识别，字体潦草些，但能让人知道是什么意思，效果最好。

(3)文字+小号帖子可以通过文字询问客户的需求，然后将小号中的置顶帖发给他，如图12-5所示。小号的昵称可以是“找某某在这”诸如此类，帖子标题是“找我？在这↑”，帖子封面直接写明微信号。

(4)引导客户看收藏将含有私域信息的帖子添加至账号收藏，私信过程中直接引导客户看收藏，这种方式比较安全（并不是绝对的）。比如可以告诉客户，私信禁言，然后引导客户查看账号收藏，

(5)把图片做成表情包可以点击小红书表情中的“心形”图标，输入带微信号的图片，做成表情包，后续发给客户，

3.群聊处

(1)置顶消息

可以在群聊中置顶本账号或其他小号的消息，引导客户加微信

(2)用小号@

可以用小号@客户，再用上面介绍的私聊方式引导客户加微信。小号可命名为“大号名称+助理”，尽量降低引流的成本。

4.评论处

(1)引导关注

客户评论后，可以回复评论引导客户关注，注意不要太直接，可用谐音词。比如回复“关注下思”表示“关注之后我发私信给你”，回复“看星西”表示“请查看信息”，

(2)@小助理

可以在评论区@小助理，后面加文字“小助理有问必答”一类的，然后在小助理账号上仅发布和收藏一篇帖子，置顶展示微信号进行引流，效

5.“线下门店”处

如果是企业号，并且有线下门店，可以在小红书“线下门店”处添加地址，引导客户到店，客户有需求也可以拨打电话。不要小看这个线下门店功能，我有一个客户做原木家具生意，他把账号的线下门店设置好之后（见图12-11），再辅以运营账号，每周能接到两三个精准客户的咨询电话。原木家具客单价很高，两三个客户基本已经能帮他完成业绩了。

13 投流：如何利用投放涨粉拓客、“上热门”

投流是流量投放，也就是推广的意思，是指将作品、产品进行投放以获得一定的流量。如

为什么要投流

1.投流能免费提升流量

在小红书上投流可以获得引流“豁免权”，即只要在薯条或聚光平台付费投放广告，即便预算有限，平台也会对账号引流行为放宽限制。一般这个时间红利为3个月左右。适合于中小号的最佳选择。

2.投流能放大势能

做生意是要看ROI（投入产出比）的。投流能放大势能，让不太稳定的免费流量变得稳定。

聚光平台怎么投流

(1)全站智投：

智能计算并投放广告，适合希望控制成本同时尽可能多获客的人。

(2)搜索推广

广告主根据自己的产品或服务的内容、特点，确定相关的关键词，撰写广告内容并自主定价投放。

(3)信息流推广

在社交媒体用户好友动态中，或在资讯媒体、视听媒体内容流中投放广告。广告将随机出现在发现页。

(4)视频流推广

聚光平台在“产品种草”营销诉求下新增的广告投放类型，支持客户将视频笔记投放到单列展示的视频流场景中，优化笔记互动率。

聚光平台一共有5个营销诉求。

(1)产品种草：目标是吸引受众产生购买欲望，或增加其使用产品或服务的兴趣。支持的广告类型包括全站智投、搜索推广、信息流推广，推广目标是提高点击量和互动率。

(2)抢占赛道：目标是帮助品牌抢占或强化用户心智，快速提升产品或服务在某赛道和场景下的影响力。支持的广告类型是搜索推广，推广目标是提高点击量。

(3)商品销量：目标是吸引受众进入店铺或购买店铺商品。支持的广告类型包括搜索推广、信息流推广，推广目标是增加商品成单量和商品访客量。

(4)客资收集：目标是吸引受众提交销售线索或发起私信咨询。推广目标是提高表单提交量、私信咨询量、落地页访问量。

(5)直播推广：目标是吸引受众进入直播间购买商品。支持的广告类型包括搜索推广、信息流推广，推广目标是提高直播间观众量。直播推广目前在内测中，需要联系平台官方销售人员申请白名单才可以使用该功能。

1.新用户怎么投流

新开的聚光账号在投放广告的时候，在“营销诉求”页面建议选择“客资收集”，如图13-1所示。广告类型和搭建方式依次选择“搜索推广”和“标准投放”，广告类型也可以选择“信息流推广”，如图13-2所示。

经过一段时间（一般是96小时）后，营销诉求可以改为“抢占赛道”，或将广告类型改为“全站智投”。

总结：不建议新用户一开始就选择“全站智投”，因为当前小红书的广告算法还不够智能。全站智投无法筛选精准客户，会增加消耗，且收益有限。而像图13-2中那样设置，可以帮助新账号获取精准客户。连续运营96小时之后，广告算法就会知道广告主想要获取什么样的客户，此时进行客户群体的匹配就会容易得多。

2.成熟用户怎么投流

账号运营96小时后（这时的账号数据经过了企业验证），就可以选择营销诉求中的“产品种草”“抢占赛道”，以及广告类型中的“全站智投”。因为广告算法已经明确广告主需要什么样的目标客户，上述几个选择可以帮助扩大客户人群规模，实现流量和收益的加倍。

3.DMP精准定向怎么用

DMP是小红书商业化数据管理平台，可基于个体特征、品牌行为、内容行为等多角度进行标签圈选和人群挖掘，提供符合广告主需求的精细化广告定向投放能力。

DMP从行业标签、用户属性、内容偏好、私域数据4个维度进行标签细分，覆盖了比较多、比较细致的营销场景。

且DMP也支持基于现有数据来进行相似人群拓展，帮助广告主找到更多的相似客户。选择“人群标签”，添加细分标签后就可以进行运算，了解已选人群量级是多少。此外，如果广告主有私有数据，比如在其他平台投流获取的人群信息，可以点击“私有上传人群”来上传数据，更大可能地在小红书获取精准客户

薯条平台怎么投流

薯条平台是小红书为内容创作者及企业商家提供的自助式投流平台，可以在手机端直接操作，分为内容加热和营销推广两个模式。内容加热面向个人创作者，支持投放非营销属性的优质内容，助力账号成长。营销推广面向企业商家（及个人），支持投放商品笔记等营销属性内容，助力企业成长。

1.内容加热和营销推广

内容加热适合的用户一般有如下属性。·内容创作能力强。·有账号成长诉求。·有付费加热内容的需求。·注重私域用户价值。·暂时无专业的广告投放能力。内容加热有3个推广目标：提高笔记阅读量（视频播放量）、提高点赞量和收藏量、提高粉丝量。目标不同，系统提升的数据也不同。内容加热有两种定向方式：一种是智能优选定向，系统会根据曝光人数、投流设置等智能优选受众；一种是自定义定向，用户可以根据性别、年龄、地域、兴趣这4个维度选择受众。

营销推广适合的用户一般有如下属性。·笔记营销属性强。·希望在小红书开展电商带货、线索留资等业务。·有付费购买流量的推广诉求，但广告投放经验不足，单次投流预算较低。营销推广提供了3大差异功能以更好地服务企业：低门槛，只要通过审核就能投放广告；提供私信组件功能，提升营销效率；支持提高商品访问量，助力开店。

2.投流的具体方法

不管是内容加热还是营销推广，薯条平台最低75元起投。可以自己设置推广时间，如6小时、12小时、24小时。一般我推荐选择24小时，这样操作会使流量“跑”得慢一些，便于流量保留。投流时，一般要选择数据好，即点赞量和收藏量多的帖子。第一次投流需花费750薯币，即75元。首次投流主要看互动率、点赞量和收藏量，互动率是帖子进入下一个流量池的主要考核项，互动率越高，帖子就越有机会进入下一个流量池。一般来说，6小时总结一次互动率，互动率只要超过5%就可以进行下一轮投流。互动率=（点赞量+收藏量+评论量）/浏览量，第二波投流可以直接选“智能优选”模式，因为一开始的自然流量和首次投流已经能确定人群标签，本次投流还是要看互动率，互动率超过5%就可以再加一轮。第三波投流可以加大预算，推荐花费500元。如果要追加第四波投流，要注意将帖子素材在可用时间范围内不断优化。

蒲公英平台怎么投流

蒲公英平台是小红书优质创作者商业合作服务平台，类似于抖音的豆荚。蒲公英提供了4种合作模式：新芽助推、定制合作、招募合作、共创合作。

1.新芽助推

新芽助推是小红书为扶持新品牌全链路投放广告所推出的新客专享产品，旨在为新品牌提供内容+广告一站式解决方案，目前（截至本书写作时）正在内测阶段。参加新芽助推的品牌需要满足以下两个条件中的任意一个。

·近90天内在蒲公英平台无费用消耗。

·近120天内在聚光平台无费用消耗。

新芽助推优先支持的行业包括食品饮料、美妆个护、服装配饰、母婴、3C家电等，品牌需要寄样品给推广者。新芽助推的流程大致如下。

(1)品牌在蒲公英平台发布“新芽助推”需求。(2)平台智能匹配推广者（博主），有意向的博主主动报名。(3)品牌在报名博主中进行反选，确定合作名单并寄送样品。(4)博主体验后创作图文笔记（目前仅支持图文推广），并获得平台的流量扶持。品牌在合作者笔记中投放广告，聚光平台会为品牌开启智能投放方案。

新芽助推能够解决品牌冷启动预算有限的问题，希望尝试低成本营销，同时缺乏广告素材和内容沉淀的，可以选择。

新芽助推是目前性价比比较高的方案，如果品牌在聚光平台收到了小红书的内测邀请，建议试试。

2.定制合作

定制合作是品牌根据需求一对一筛选博主，博主根据品牌需求进行笔记创作，最后一口价结算推广费用的合作模式。