1.培养感情，建立人际关系网：专家说，非正式地谈论与工作有关或无关的话题可以增进同事之间的了解，让一个团队亲密有加，是向他人取经的良好途径。
与来自其他团队的成员或同一公司不同部门的员工接触时，八卦还有助于打破沉默。如果你是技术人员，与营销部员工建立融洽关系的最好办法就是与之讨论共同感兴趣的话题，比如最近的一部电影或体育运动。
管理者们也可以从这样的闲谈中获益。普华永道印度事务所（PricewaterhouseCoopersIndia）的人事及变更管理顾问斯里尼瓦桑（KaushikSrinivasan）说，“与团队成员建立私人交情可以加快工作完成的进程。”
2.获取暗藏机会的途径：八卦有时可以让你在正式公告之前就获知公司里发生的事情。你可以好好利用这些消息。
比如，如果你得知公司有员工可能因迁离所在城市要离职，你可以提前找到老板，要求委以你更多的职责。赛门铁克软件解决方案公司（SymantecSoftwareSolutionsPvt）人力资源总监潘迪特（SudhanshuPandit）说，“这有助于你在事业上更上一层楼。”
又比如，你正打算买一栋新房子，却得知你的办公室要搬去别的地方，那么“你可以对计划做相应改动，”潘迪特说。
3.帮助减轻忧虑：公司内部缺乏正式交流沟通的渠道时，有关公司的八卦行为通常就会十分普遍，尤其是在形势不明朗的时候。
例如，你的公司正在进行重组调整，你不清楚下一步会发生什么，那么“与你周围的人交谈、了解各种不同的看法会有所帮助，”斯里尼瓦桑说，这样“可以打消焦虑和恐惧。”
当然，这样做两种结果都可能发生。如果你得到的只是很少的零碎信息，无法看到全局，你最终可能会更加茫然或害怕。因此要留心，只相信身居高位的人或值得信任的人提供的信息。
管理者们也可以将办公室里的小道消息拿来为己所用，了解员工是否不开心，弄清困扰他们的问题是什么。
斯里尼瓦桑说，“这是观测你的团队情绪的一大有用工具。”如果有误解发生，管理者可以迅速澄清错误信息，消除大家的担忧。
4.缓解压力的手段：八卦时可以跟同事分享一则笑话，也可以在上班期间出去喝杯茶或散散步，所有这些都可以打破一天的沉闷，帮助员工放松，提升他们的整体情绪。
斯里尼瓦桑说，“这是人们表达心声、一吐为快的最好途径。”
与人讨论你在工作上遇到的小问题或你跟另一名同事之间的矛盾能够帮助你发泄情绪，让自己感觉好受点。
但是这并不是说你应该不停地怨天尤人、在背后说人的坏话或者当这种人的听众。专家说，那样只会浪费大量的时间，毫无意义。因此，怨妇找你八卦时，最好找借口离开。如果问题很严重，让你的同事找老板解决。
5.新思路的试验场：对于你可能希望实施的新思路，闲聊可以成为理想的测试手段。柠檬树酒店（LemonTreeHotelsPvt）总裁兼首席执行长潘蒂特（RahulPandit）说，“在非正式的一对一交谈的背景下，人们往往更愿意彼此吐露想法，因为这样的谈话不必讲究公司内部的官衔等级。”你只需向身边的人说明自己的想法，然后立刻得到反馈。
他说，你也可以“跨工种、跨部门地找人聊聊你的想法。”这样可以给你提供新的视角，原来想法中的一些缺陷或许就此显现出来。
读者们，对办公室里的八卦行为，你们怎么看？你有没有为其所害或从中受益？
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