记者:秋水您好,先前看过您很多的博客,里面有谈到您对个人财务的一些知识管理经验,很有见解,而您同时又供职于知名管理软件厂商,能否给网友们分享一些您个人的财务管理方法?
萧秋水:我一直认为,做一个现代人,财务管理能力是必不可少的,目前很多人困惑于财务自由问题,而实现财务自由,必然是要靠科学的管理办法和行动。我之前对于个人财务也不算重视,后来是因为要帮助同事进行产品推广,在短期内集中阅读了较多个人财务方面的书藉,并且发起个人财务活动,所以自己先受益了,我使用软件来记账、分析收支情况,并且改变自己的不良习惯,目前来看可以说是比较有效的。至于投资,因为我毕业后就在银行工作,所以比较注重投资,不过在股市里的投资相当失败,这也主要是因为个人知识的匮乏,需要好好学习,锻炼投资眼光。
记者:情商(EQ)在当今社会里显得尤为重要,许多成功人士正是因为情商优秀而成就了不凡的事业,你如何EQ在个人知识管理中的重要性的?
萧秋水:个人知识管理,往大里说,其实是个人生命管理,基于人生规划、基于梦想和目标,才需要相应的知识,也就用到了个人知识管理。情商也是知识的一个分类,是知识框架中的重要一环。学习能力,不只是和智商有关,同时也和情商有关,在学习的过程中,韧性、压力管理、情绪管理等都非常重要,人不仅要懂得在顺境中学习,更要懂得在压力环境下、在逆境中学习,而这些都可以纳入情商的范畴。
萧秋水:其实,说白了这就是空杯心态。在参加培训的时候,讲师往往要求持空杯心态听讲,因为如果杯子是满的,持有固有的观念,就难以吸收新的知识。我之所以想到这个说法,是在去年去泰国的时候,一边浏览泰国风光,感受异国不同的风土人情,同时也在阅读克里希那穆提的书藉,两相对照,对于不少事物的看法都发生了变化。读万卷书,行万里路,要让自己变成流动的、能够吸纳不同的知识,否则,读书和旅行就难以发挥出作用。举一个简单的例子,我们在国内的时候,通过媒体等接触到的关于人妖的描述,往往是人妖生活凄惨,但我在泰国看到的,并不是这样,或者说,不全是这样。人妖是一种自由选择,有些人出身富裕但仍然愿意去做人妖,人妖的生活不是象我们想象的那样水深火热。
记者:您始终倡导工作与生活的平衡,并且借喻为这是一场知识的“和平”与“战争”,您是如何做到在个人知识管理的“和平”与“战争”中平衡的?
萧秋水:在目前这个社会里,很多人都面临着巨大的压力,由于竞争激烈、房价医疗教育等诸多因素,很多人是被动地学习、迫于房贷等压力也难以选择自己喜欢的工作,整体是比较痛苦的状态,由于工作繁重,很多人也都选择了自觉或不自觉的加班,甚至到了影响身体健康的地步。而我认为,工作与生活应该是一种平衡、和谐的状态,个人应该有选择的自由和能力,选择自己喜欢的工作环境,发挥创造力,而生活应该是多姿多彩的,不应该只有工作。就我个人来说,我觉得清晰的目标是不可少的,个人强大了,就会少受别人的看法左右,同时,少一些欲望,尤其是物质欲望,也会帮助到自己过一种简单但是开心的生活。说到平衡自身,我相信个人知识管理的能力至关重要,采用合适的工具和方法,实现用较少的时间产出更高的效率,其实是不必加太多的班的。
记者:作为企业管理者,您认为个人的知识管理在其个人生涯与职业发展上有哪些作用?该如何将个人知识管理融入到企业知识管理中的?
萧秋水:我认为没有人可能离开个人知识管理,虽然,很多人压根没有意识到那是个人知识管理。对于职业发展、个人生活,个人知识管理都发挥着巨大的作用,有意识为之和无意识为之,产生的作用也是不同的。优秀的人,其实往往都是个人知识管理做得非常好。我们在推行企业知识管理的时候,把个人知识管理当作是一个突破口。因为很多员工可能并不关心企业知识管理,但是一定关心个人知识管理,而如果个人的知识管理做好了,往往也就会推动部门知识管理、企业知识管理。做知识管理,一定要关注别人的知识需求,帮助别人实现这个知识需求,而不是一味地索取,这样员工可能会很反感。我们在金蝶推行个人知识管理,取得了非常好的成效,很多我们推荐的工具,不少同事都用了很多年,而且,通过这种方法,我们也树立了知识管理团队的权威度,直到现在,不少同事有问题的时候,还是会想到知识管理团队。在某种意义来说,知识管理团队就象是他们的后盾一样。
记者:目前无论是企业还是个人知识管理上提到“创新”二字,我们的知识同时也需要创造推动,您是如何理解创新在个人知识管理当中的运用呢?能否举个实例?
萧秋水:创造的快乐,是激情的源泉。如果墨守成规,做一件事情用这个办法,再做一件事情仍然是这个办法,虽然可能是最优实践,但是成就感不强。而创新就不一样,可以做很多的尝试,就算是失败了,也不会放弃探索,这样,每一天、每一年就都是不一样的,即使是做同一件事情,也可以尝试不同的办法、尝试更少的时间、更少的资源、尝试跨界解决。我喜欢观察不同的事物,喜欢把看上去不搭界的东西联想在一起,比如逛街的时候,看到一件东西,可能就会去研究,这个东西是怎么做成的,有没有可能改造成其他的样子?有没有可能应用在工作中学习中?而在工作学习中遇到问题的时候,可能也会联想到曾经看到过的某个物品或某件事,联想其中的一些点子是否可以创造性地应用起来?在这样的实践中,工作和学习都会变成好玩的事情,充满了游戏感,而在成功之后,当然也会有很强的成就感。
记者:谢谢秋水带给我们的精彩回答。我想其实关于个人知识管理每个人都会有自己的看法,但无论怎样,个人知识管理需要我们不断在学习和实践中发现、累积和创造,这样才能更好夯实个人知识管理基础。