招聘对于每个企业有两个作用:一方面是找到符合公司发展、公司理念的人才,另一方面也是对外宣传。
安利是国内十大品牌之一,在知名度和美誉度的调查中,知名度达到99%,77%对公司有正面评价。安利公司认为,内部品牌管理要从招聘开始。比如,公司的招聘信息会通过各种渠道如报纸、网站等发布。版面的设计、公司形象以及介绍文字等,都会体现出一个公司的形象。又比如在人才市场招聘,可以利用这个机会作一个公司的形象展示,用做的非常漂亮的海报等把展台好好布置,用这个特殊媒介宣传公司。Google公司全球副总裁兼中国区总裁李开复通过在全国30所的高校行活动,与大学生面对面交谈、通过演讲、博客等,让大学生深刻理解Google的公司理念,传递公司文化。其他it公司也有这样的高校行活动,百度掌门人李彦宏、盛大网络总裁唐骏亲自出马,在校园里组织演讲或报告会来吸引学生。北大纵横公司也有“合伙人高校行”活动,每个合伙人每年都要去一、两所大学讲座。这样,不仅扩大了企业的人才储备,而且也能更深入地将企业的文化理念植入到学生思想中,从而进一步扩大企业的影响力。
在欧洲,欧莱雅集团不仅被评为“欧洲十佳雇主”,还是欧洲商学院毕业生们心目中的最佳雇主。获得如此殊荣,与公司创意招聘分不开。欧莱雅校园企划大赛起始于1993年,自1997年起发展成为一项全球性的比赛。
参赛者均为来自全球各地一流大学的三四年级营销和经济类专业学生。迄今,全球已有1.4万多名学生参加此项比赛。各种各样的比赛和形式各异的招聘活动,使学生和公司的招聘人员在办公室以外的环境中增进了彼此的了解,为招聘活动的成功作了十分有益的铺垫。此外,欧莱雅全球在线商业策略竞赛与校园企划大赛等活动在全球Mba和大学生中产生了广泛的影响,欧莱雅因此分别在欧洲与中国赢得最佳雇主的美名,这对其品牌美誉度无疑是一个提升。
培训是加强员工技能和素质很重要的环节,通过培训可以提高公司产品或者服务的质量,提升公司品牌力量。比如对店长的培训,就可以直接加入了品牌管理的内容,以增强员工对公司品牌的认知度。而ups公司打造品牌的过程中,人力资源部和市场营销团队为员工安排了一系列的传播活动等。其后还有推出品牌后如何强化员工对于品牌的理解,进行定向培训,将所有的内部材料和传播都统一打上新品牌的标记。