“数据的下滑和市场萎缩,其实是乐百氏与经销商矛盾激化同步发生。”上述业内人士表示。
最近与乐百氏决裂的金源的老板对本报记者表示,很怀念最初与何伯权时代的乐百氏人一起创业的情景,并对现在乐百氏管理团队的做法感觉到非常的痛心。
“说我是乐百氏桶装水全国第一家经销商一点都不为过。”该人士表示,自己是开创乐百氏桶装水的元老,正是在他的建议下,乐百氏才开始生产桶装水。
从1999年开始,金源负责整个阳江区域乐百氏水的销售,同时开发阳江、茂名、湛江等区域,经营乐百氏桶装水达到35万桶/年,并且将乐百氏做到了阳江市的第一品牌。
“开始时,乐百氏跟着经销商一起成长,那几年发展速度是最快的。”上述金源的老板表示,但是这几年来,乐百氏整个市场投入慢慢减少,并且条件越来越苛刻了。
今年初,乐百氏突然向阳江经销商提出“每桶水加收1元提水保证金”的条件。且这一条件仅仅是针对阳江经销商提出。随后,在没有任何书面通知的情况下,“乐百氏单方面向阳江总代理停止供货,阳江总代理措手不及,瞬间流失了2000多个客户”。
“针对此事,我曾多次致电乐百氏,还约了乐百氏的总经理周向东。”上述金源的老板表示,其实乐百氏只关心销售额,却在不投入市场费用的基础上,不断在压榨经销商的利益。
这一说法也得到了陈波的认同。陈波表示,如果没有处理好经销商的关系,这一现象(经销商倒戈)可能还会继续蔓延,“这次经销商的不满是全国性,而不是‘极个别现象’”。
经销商的倒戈和不稳定,已经让乐百氏桶装水遭遇到了尴尬。上述金源的老板表示,仅阳江地区更换经销商来看,乐百氏至少一年损失15万桶以上销量。而陈波则表示,吉福的退出至少令乐百氏一年损失100万桶的销量。
除了直接的损失外,金源与吉福的倒戈令其他区域的经销商信心也颇受影响。“现在广东很多地区的经销商都不主动推广乐百氏了,在观望中,连我这样的创业元老都被换掉,影响是可想而知的。”上述金源的老板表示。