有过一则报道，说高楼顶上有个小伙子要跳楼自杀，救护车、消防车呼啸而至，警察为挽救生命苦苦努力。而高楼下看热闹的人越聚越多，突然人群中有人大叫
“快跳呀”，其他人也跟着附和起哄，后在众人的“怂恿”和“鼓励”声中，年轻人对人间不再留恋，从楼顶飘然而下。
为什么终会酿成如此悲剧？从心理学的层面上来看，在这种情境中，
“看客”们是去个性化的，每个人都不再是自己，而是一个“匿名”的、和他人无差别的人。
而什么是去个性化？去个性化，又叫个性消失，亦可叫去压抑化、去抑止化，去个体化。是指个人在群体压力或群体意识影响下，会导致自我导向功能的削弱或责任感的丧失，产生一些个人单独活动时是不会出现的行为。如集体起哄、相互打闹追逐、甚至成群结伙地故意破坏公物、打架斗殴、集体宿舍楼出现乱倒污水垃圾等。去个性化的外在条件有两个：一是身份的隐匿；二是责任的模糊化。
去个性化在我们资格证心理学中是个常考点，需要同学们理解和把握。比如会这样考察大家：
在正常情况下，学生对违反校纪和违反社会公德的行为，具有耻辱感、负罪感和自责感
因而能够遵守社会道德规范和学校纪律。但有一部分学生却往往将自己融于某群学生整体之中，他们喜欢集体起哄、相互打闹追逐、甚至成群结伙地故意破坏公物、打架斗殴等，或者学生犯了错误后在老师面前说的第一句话是“某某也做的”。这种现象属于（）
去个性化，“去个性化”的学生往往觉得自己处于某群学生整体之中，自己仅仅是以整体中的一员身份参与到某行为之中，人们的注意都指向在整体身上，教师不易觉察出自己的言行，即使造成了不良后果自己也不会被教师发觉，自己不会承担由不良行为所招致的谴责，而责任将由所有参与的同学分担，即“
比如：
大城市偷盗、抢劫等各种反社会行为增加的原因之一，是由于城市人口密集、流动性大，人们彼此直接接触较少，因此同乡村人相比，城市人匿名性更大，去个性化程度更高，因而犯罪率也更高。津巴多把一辆汽车置于纽约市区街道旁，用望远镜在远处观察，结果发现，在２６小时内，汽车上的冷却器、收音机、雨刷、汽油桶等所有容易拆卸的都被偷走了。而且都是穿着整洁的白人干的。而在小村镇放一辆汽车长达九天，除去有一天下雨，一位过路人把开着的引擎盖子盖好之外，无人碰它。
因此，要使人们的行为更加符合社会行为规范，使人们循规蹈矩遵纪守法，一个可行的办法是尽可能减少去个性化的程度，使责任分工明确。
