为确保公务大楼设备设施的正常运转,充分发挥机关事务管理局的职能职责作用,提供优质高效服务。一年来,我局认真工作履行职责,协调处理好公务大楼的各项服务工作。
2、安全保卫管理:安全保卫工作始终以“提高警惕、警钟长鸣”为宗旨,贯彻落实“安全生产,预防为主”的方针,以“增强安全防范意识,维护社会治安稳定”为目标,充分结合巩固“平安公务大楼”建设成果的契机,不断巩固和完善物防技防措施,努力提高安全保卫人员素质,增强保卫人员的安全防范意识,树立危机感和责任感,克服侥幸心理,共对安全保卫人员进行了4次教育引导和技能培训50次,同时还新增安全保卫人员2名,切实加大对公务大楼和县城中心区拆迁安置房及周边范围每天至少2至3次的巡逻巡查力度,并严格对来访人员、出入车辆的进行登记管理和跟踪监督服务。
3、卫生保洁管理:认真落实卫生保洁制度和轮值班制度,明确卫生保洁工作职责范围,坚持每周一、四大扫除,每半小时对所有卫生区域进行巡查检查并及时清除残留物,今年对卫生保洁人员进行了5次的礼仪培训,同时,还积极组织卫生保洁人员参加县委、政府安排的各类重大接待服务工作。
4、会议会场管理:今年以来,我局顺利完成了在报告厅召开党代会、人代会、政协会等各类大小会议会场布置服务50余场次,按照会议会场布置需要,还新培育了一串红、海堂、万寿菊、满天星、金凤花、一帆风顺、太阳神、小天竹葵等8个花草品种,同时,还根据各类接待、会议等的需求,派出工作人员参与服务60余场次。在今年的会议会场服务工作中没有出现过一次差错,保障了公务大楼各项工作的优质、高效运转。
5、接待管理:在接待服务工作方面,我局始终坚持以“微笑服务”为宗旨,提高接待服务工作人员的服务意识、大局意识和责任意识,顺利完成了中央、省、州、外县领导到我县检查指导工作接待服务任务,有效巩固了**县对外良好的窗口形象。