1、进行内容的运营:社区运营人员在社区建立后应发表写有价值的内容，引导用户创造符合社区要求的的内容，使社区具备相应的文化;社区建立后，要对用户创造的内容进行管理审核，对优秀或违规内容进行处理，制作专题或策划增强网友互动的线上活动。思维导图模板大纲
Community Operation思维导图模板大纲
2、与用户进行沟通的平台:用户是社区的根本，社区运营人员就是社区团队与用户之间沟通的桥梁，信息传递的媒介:无论在产品开发阶段，还是正式上线后的运营阶段，运营人员都要长期的与用户沟通，收集用户反馈，帮助完善产品，得到用户的信任。思维导图模板大纲
4、策划推广:推广一般都属于运营人员的职责范围，即便不是事事亲历亲为，也要负责整个推广流程:撰写推广方案、带领推广团队(或个人)实施、跟踪推广效果、修改完善推广方案，最后达到指标，写推广总结。思维导图模板大纲
3、做与用户相关的活动(线上和线下活动)。社区作为互联网平台要“落地”这是一个趋势，几乎所有的社区论坛都开展了组织网友进行线下互动的活动。“线下活动”的策划、组织和实施都应由运营人员牵头，团队其他人员配合参与。这里谈到的“线上活动”与第一点中的内容运营有相似之处，即要抓住社区内用户最关心的热点，去策划专题或互动内容，互联网会议PPT资料大全技术大会 产品经理大会 网络营销大会 交互体验大会提高社区活跃度和黏性。思维导图模板大纲
5、产品设计:是指运营人员要在用户的众多反馈中提取有价值的部分，将其转化成产品建议提供给产品经理。把运营和产品紧密联系，协助产品经理规划产品的职责，设计出好的能服务社区用户的产品。思维导图模板大纲
社区运营的几种岗位思维导图模板大纲
一、内容运营
工作内容：做内容提升各类数据，比如内容的质量，浏览量，互动数，传播数等内容
适合人群：①适合喜欢看文章看热点的人，②逻辑清晰会写文案/细心／有一定审美能力的人
二、用户运营：
工作内容：做用户的新增停留，活跃，传播，以及用户之间的价值供给关系建立起来一个良好的循环
适合人群：①喜欢和人打交道，②有系统性思维，分享能力强，③还得有开阔的视野，可以提前把握先机
三、活动运营
工作内容：做一系列的活动策划，宣传推广，效果评估等流程，项目进度管理和执行
适合人群：①考虑事情比较周到和细心，②有把控全局的能力，③有创意性思维
四、产品运营
工作内容：通过各种各样的运营手段，去提升产品的特点数据，从而达到成交的目的
适合人群：①对运营数据敏感，②思维能力比较广阔，③能够洞察到用户内心的产品需求
五、新媒体运营
工作内容：通过各种现在固有的自媒体平台去进行产品的推广，宣传，营销的一系列手段
适合人群：①平时爱看新鲜事物，②喜欢在各大新媒体平台刷视频的人，③对热点的敏感懂得各种新鲜词汇
六、社区运营
工作内容：跟用户精选沟通，做和用户相关的活动还有策划推广
适合人群：①喜欢和人打交道，善于沟通
七、电商运营
工作内容：帮助老板管理店铺定位，扩展新的渠道，提升店铺转化率
适合人群：相关专业毕业人员或者是有运营经验的人，②分析能力强，③有系统性思维
