群众事情无小事,作为一名扶贫工作人员,妥善的处理好每一起涉及到基层扶贫工作的事情是职业所需,遇到被群众拦路的情况发生,我将会秉承一颗细心、耐心、真心妥善的处理本次事件。
首先我会安抚群众情绪,请他们选出几个代表与我进行沟通,同时我会将群众所反应的事情详细的记录下来,并留下几位代表的联系方式,然后会劝解群众,让他们相信我们的党和政府,我也按照相关程序认真查处,及时给大家一个交代。
其次我会将有关情况向当地政府反映,并请求纪检监察、扶贫风部门的帮助,共同对群众所反映的问题进行调查核实。如果经调查确实是由于村干部贪污腐败造成的扶贫路质量不佳,我们会按照规定移交纪检部门管理,并积极筹措资金修复路面,并根据工作进展情况适时告知群众;如果村干部并没有贪污腐败,我们会及时将有关情况告知群众,以维护村干部良好形象,同时会对扶贫路出现问题的原因进行调查,如果是施工单位技术不过关,那么我们会让施工单位对扶贫路进行修复,如果是超载状况导致,我们将会同交通管理部门做好对超载情况的检查,如果是平时路面养护的不好,我们也会引以为戒,积极做好本地区扶贫路得养护。
通过本次事件,我们也会反思,在今后开展扶贫工作的过程中我们还应该加强对扶贫项目的监管,从而更好的让党和国家的扶贫政策落实到位。