他们就像武林高手都想得到九阳真经一样,都想尽快得到真传,能让自己来个脱胎换骨,马上变成销售能手。其实这都是拔苗助长的心里,万丈高楼平地起,靠的是坚实的地基。基础打不牢,高楼就会摇摇欲坠,变成空中楼阁。 每当看到这些业务员的求助,我都会给他们回复一个主题,就是先要打好基础,要先学习。
一个刚参加工作的大学生,想要做好自己的工作,没有踏实的态度,上来就想让他们签单,这种急于求成的心里可以理解,但做法是不可取的。 企业也是一样,并不是靠业务员人海战术就可以取得订单的。没有对新人系统的 培训 ,上来就要他们出业绩,好像只能付着薪水交学费了。
一个业务新手最应该做的是先要了解公司的理念、了解公司的文化内涵、了解公司的人文环境、虚心向老员工请教,要在尽短的时间内熟悉公司的一切。然后要充分了解你所销售的产品,熟悉产品从生产到销售的各个环节,在客户面前你要做到比客户还专业,能做到这一步,你就可以在客户面前踏踏实实的介绍你的公司和产品,否则被客户问倒或是一问三不知,即使客户主动找上门来,你会留住客户吗?
当你在为找不到客户而烦恼的时候,你问过自己,你真的准备好了吗?当客户真的来到你面前,你可以应对自如吗?你可以真正了解客户的需求,而为客户设计出最佳的购买方案吗?如果这些你没有把握,还不如踏踏实实的充实自己,学习更多的产品知识和服务理念,在客户面前表现的处乱不惊,不是为了签成订单而讨好客户,而是真正的胸有成竹的和客户谈判,以自己的实力让客户给你买单。
打牢这些基础,你等待的就是机遇了。否则机遇来时,你可能都不认为那是机遇,擦肩而过的是你急于为签单付出的代价了。 基础是一切工作的前提,没有坚实的基础,就会产生浮躁的心里,就会急功近利。看别人做出多少业绩,只能是看故事,每个成功业务员的背后都会有无数的故事。要想自己有故事,就要真正的充实故事的内容,才会有更加精彩的故事给别人看。