电力生产安全态度及其强化思维导图

没说出口的安慰

2023-03-06

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电力生产

安全

态度

及其

强化

安全生产法

电力安全

摘要：分析了电力生产安全态度的定义及特征，在此基础上，从社会心理学态度改变的理论和模式，论述了电力生产安全态度强化的手段。指出把握和运用其中的规律，采取恰当的手段，则能有效、科学地往改变人对安全的态度，以保证电力生产的安全。下面由小编为大家详细介绍。

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思维导图大纲

1电力生产安全态度的定义及特征

态度是个人对特定对象以一定方式作出反应时所持的评价性的、较稳定的内部心理倾向。电力生产安全态度是指从业职员，包括电厂检验、运行和治理等全体职员对电力生产这个特定对象在安全方面具有价值判定和感情色彩的心理倾向，是对安全生产意义或重要性进行估量(或评价)后所产生的某种看法、体验或意向。在心理学的各个流派中，均肯定感情倾向是态度的基本特征。

2态度改变的理论和模式

态度的改变有质变和量变两种。一般而言，对电力生产安全的态度是肯定的，如何改变原有态度的强度，即强化安全生产的态度，是一个非常现实的题目。

二次世界大战后，霍夫兰和贾尼斯在耶鲁大学作了关于沟通和态度改变的研究，提出劝说情景模式下引起态度改变的过程及其所涉及的主要因素和有关变量。通过分析态度改变的理论和模式，能够把握和运用其中的规律，进而采取恰当的手段更为有效、科学地往改变人的态度，以达到强化电力安全生产的目的。

霍夫兰以为，任何态度的改变都是在人原有态度与外部存在的看法(或态度)发生差异、产生压力时引起的内心的冲突。劝说情景下态度改变的过程有4个关联部分。

2.1外部刺激

外部刺激涉及3类因素：传达者、沟通本身和情景。传达者也称信息源，即持有不同见解并力图使别人接受这种见解以改变态度的人或群体，其本身包括一些变量，如可信性、喜爱性等;沟通本身指传达者的信息内容及传达方式的公道性，包含有很多变量，如信息源和目标靶原态度观点的差异程度，是否唤起恐惧，一面性或两面性论述和新奇性等;情景即对沟通和参与活动者有附带影响的四周环境，如有无强化作用、预先警告和分心等。

2.2目标靶

传达者要通过说服使其接受沟通讯息并企看其改变态度的对象。由于人具有反作用于信息的能动性，因此有很多因素或变量影响信息的接受。这些因素包含原有态度的信仰程度、有无防御心理以及人格中的种种变量，如自尊心、智力等。

2.3中介过程

目标靶在外部劝说刺激和内部因素交互作用下态度变化过程的心理机制，包括信息学习、感情迁移、相符机制和反驳。

2.4结果

或者接受沟通讯息态度改变，或者抵制、贬损、误解信息，坚持原有态度。

以上4个关联部分的作用模式为：在外部刺激作用下，目标靶在中介过程中，终极导致态度的改变或不变。

3电力生产安全态度的强化

“坚持预防为主，落实安全措施，确保安全生产”，是中心对国有企业改革和发展若干重大题目决定的一个重要要求。电力生产安全是每一个从业职员的责任，夸大全员性，其态度必须高度重视。为此从态度改变的理论和模式论述电力生产安全态度强化的手段。

3.1信息源(即传达者)

传达者可以理解为电厂治理者和安全生产直接负责部分。研究表明，不仅其劝说的内容，而且其本身很多条件均会对成效产生不同的影响。

3.1.1可信性

被人们所信赖的程度，包括专长性和可靠性，对劝说效果具有明显的影响。担当传达者角色的人最好是在安全生产领域中的专家，或至少是某方面的专家，利用所谓“威信转移”以达到态度改变(强化安全)的目的。此外，传达者须留意，信息本身的内容必须权威，如原国家电力公司“二十五项反措重点要求”等，它是影响态度变化的主要因素。

3.1.2喜爱性

传达者是否受人喜欢对于能否引起目标靶态度的改变很有关系。因而对传达者提出了较高要求，如夸大个人能力、应首先尊重和喜爱别人、恰当交替运用批评和表扬、熟悉和互补等。此外，必须留意到相似性的影响，假如他们之间有更多的相似点，信息则更易被接受，因而可适当推荐生产一线的职员到传达者的岗位。

3.2沟通

沟通即工作的方式方法，其中研究得比较多的有4个方面。

3.2.1差异

传达者发出的态度信息和原有态度在程度上的差别。研究表明，由于中等差异引起的态度变化最大，所以，首先必须摸清企业原安全态度的状况和水平，并根据自身的条件(如可信任)适当控制目标，逐步达到对安全生产较高重视的态度转变。

3.2.2恐惧唤起

说明不重视安全可能导致的结果，如给国家财产带来巨大损失，对个人产生深远影响。但恐惧唤起具有“回返效应”，也可能回到原先不在乎的态度，它与题目的性质和卷进其中的水平有关。研究表明，在多数情况下，“恐惧唤起”可进步劝说的功效，但太强的恐惧也可能使说服的效果适得其反，当然，这还取决于与其他因素的相互作用。如运行职员处于巨大的压力之下，反而轻易出错对工作不利。因此，一般可采用中等强度的恐惧，同时考虑其他的方式。