超市欺骗顾客怎么赔偿思维导图

从前多好

2023-03-05

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超市欺骗顾客怎么赔偿

消费者权益保护法

消费者

消费者权益

我们知道超市里面的商品种类都是比较齐全的，因此我们在生活中都喜欢逛超市，但是在去超市购买商品的过程中也有可能遇到欺诈的行为，这是损害消费者权益的，下面就让树图网小编为大家带来超市欺骗顾客怎么赔偿的相关内容，一起来看看吧。

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思维导图大纲

一、超市欺骗顾客怎么赔偿

面对超市买东西欺骗消费者，消费者可以通过以下途径进行解决：

根据《消费者权益保护法》的规定，解决的途径有五种：

（一）与经营者协商解决；

（二）请求消费者协会调解；

（三）向有关行政部门申诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

二、超市误会消费者偷东西可以起诉吗

依据我国相关法律的规定，超市误将消费者当成小偷偷东西的，是侵害消费者权益的行为，超市不赔偿损失时，消费者可以起诉超市。

《中华人民共和国侵权责任法》

第二条侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。

本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。

第三条被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。

第二十条侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失赔偿；被侵权人的损失难以确定，侵权人因此获得利益的，按照其获得的利益赔偿；侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。

三、人身损害的解决方式

1、协商

协商是指当事人在自愿的基础上，对人身损害赔偿的权利人、义务人以及具体赔偿方式所达成的协议。

2、调解

调解，是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。经人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认，人民法院应当及时对调解协议进行审查，依法确认调解协议的效力。人民法院依法确认调解协议有效，一方当事人拒绝履行或者未全部履行的，对方当事人可以向人民法院申请强制执行。

3、诉讼

诉讼是指自然人因生命、健康、身体遭受侵害，赔偿权利人起诉到人民法院，请求赔偿义务人赔偿财产损失和精神损害的方式。发生法律效力的民事判决、裁定，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行，也可以由审判员移送执行员执行。