消费者权益受到侵犯时怎么办思维导图

清泪尽

2023-03-05

浏览量: 2

消费者权益受到侵犯时怎么办

消费者权益保护法

消费者

消费者权益

作为一名消费者，如果我们在购买商品的过程中受到了侵犯。那么我们应该学会维护自己的合法权益，其实大部分的人在消费的过程中，利益多少都是受到了损害的，这个时候应该怎么办呢，接下来就由树图网小编整理的关于消费者权益受到侵犯时怎么办的相关内容。

树图思维导图提供《消费者权益受到侵犯时怎么办》在线思维导图免费制作，点击“编辑”按钮，可对《消费者权益受到侵犯时怎么办》进行在线思维导图编辑，本思维导图属于思维导图模板主题，文件编号是：757cde887f8911abc5170bcd5dbdc35f

思维导图大纲

一、消费者权益受到侵犯时怎么办

《消费者权益保护法》对在不同情况下，消费者应向谁要求赔偿做了具体规定：

1、消费者在购买、使用商品时，其合法利益受到侵害的，可以向销售者要求赔偿。

2、消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。

3、消费者在接受服务时，其合法利益受到侵害的，可以向服务者要求赔偿。

4、消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法利益受到侵害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承担其权利义务的企业要求赔偿。

5、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权利益的，消费者可以向其要求索赔，也可向营业执照的持有人要求索赔。

6、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法益利受到损害的，可以向经营者索赔。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。

7、消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到侵害的，可以向销售者或者服务者要求索赔。展销会结束后或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租求赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。

二、维护消费者权益有哪些方法

消费者权益受到损害寻求解决的途径：

1、与经营者协商和解；

2、请求消费者委员会调解；

3、向有关部门申诉；

4、提请仲裁机构仲裁；

5、向人民法院提起诉讼。

三、保护消费者权益有何意义

1、保护消费者权益有利于鼓励公平竞争，限制不正当竞争

损害消费者权益的行为实际上就是不正当竞争行为，必须限制和打击。如果放任经营者损害消费者利益，就会使广大合法、诚实的经营者的利益受到损害，影响竞争环境。

2、保护消费者权利有利于提高人民生活水平和生活质量

在过去计划经济体制下，由于供应短缺、消费者很难顾及到商品质量，对服务状态也无法提出较高的要求。这实际上是生活水平低下的反映。在市场经济条件下，通过保护消费者权利，让消费者能够购买到称心如意的商品和服务，就是提高了人民生活水平。

3、保护消费者权利有利于提高企业和全社会的经济效益

我国，假冒伪劣产品充斥于市，服务质量不高的原因虽然是多方面的，但是缺乏对消费者权利的强有力的保护，缺乏对损害消费者权利的行为严厉打击和惩罚也是一个重要因素。

引用法条

[1]《中华人民共和国消费者权益保护法》

生产成本思维导图

U668672803

3.75

树图思维导图提供《生产成本》在线思维导图免费制作，点击“编辑”按钮，可对《生产成本》进行在线思维导图编辑，本思维导图属于思维导图模板主题，文件编号是：e61b00a8d13a2e0defcfa09ec1d78506

跑步时膝盖疼痛的原因及应对措施思维导图

U568604420

1.37

树图思维导图提供《跑步时膝盖疼痛的原因及应对措施》在线思维导图免费制作，点击“编辑”按钮，可对《跑步时膝盖疼痛的原因及应对措施》进行在线思维导图编辑，本思维导图属于思维导图模板主题，文件编号是：1a08e810b37ca7163685be43da6e08d2

思维导图模板

资格考试

司法考试

正文

相似思维导图模版

高速免费时间是上高速还是下高速，高速免费有哪些节日思维导图

2023-02-13 02:08:31

海运出口运输合作协议书思维导图

2023-02-17 20:50:53

外观设计图片绘制要求及照片拍摄技巧思维导图

思维导图模版推荐

首页

我的文件

我的团队

个人中心