买到过期奶粉怎么赔偿思维导图

浪够了就心伤了

2023-03-05

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买到过期奶粉怎么赔偿

消费者权益保护法

消费者

消费者权益

食品安全方面的问题大家总是比较关注的，其中特别是一些涉及到孩子的食品，比如奶粉之类的尤其受到大家的关注，而且，在实际的生活中，这类事情也往往发生得比较多的多，接下来的内容，树图网小编将为大家带来买到过期奶粉怎么赔偿相关知识，希望对您了解这方面的问题有所帮助。

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思维导图大纲

一、买到过期奶粉怎么赔偿

法律分析：买到过期的奶粉，可以要求赔偿实际的损失，比如因为喝了变质奶粉身体遭到的实际伤害，为此负担的医疗费用都可以积极主张赔偿。也可以向销售者要求支付价款十倍的赔偿金。因为有毒有害的食品直接危害消费者的身体健康，所以发现经营者销售变质的食品的，有关法律明确了这一规定作为惩罚。

法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

二、一般情况下买到假货怎么处理

当发现购到假货时，首先要保护证据，主要有物品和发票等，最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。

（一）正确的步骤是：

1、请技术质量监督部门进行鉴定；

2、请消协出面调解(要注意：只有调解权)；

3、如调解不能，则可应工商部门举报。

4、如果此事具有新闻的典型性，且商家因怕造成社会影响对其不利，也可以向新闻媒体反映。

5、向法院提起民事诉讼，依法索赔。

三、买到假货怎么赔偿

买到的假货是一般物品，可以获得三倍赔偿。如果是食品，可以要求十倍赔偿。根据我国食品安全法规定，生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿外，还可以向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》

第二条

消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。

第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。