网约车平台须加密保护乘客电话思维导图

交通运输部公布网约车运营服务规范的相关标准《网络预约出租汽车运营服务规范》。规范明确了系列保护乘客安全和隐私的措施：网约车平台应该有效保护乘客隐私，对乘客电话号码进行加密；网约车应安装应急报警装置，设置一键呼叫功能；确保线上提供的驾驶员与实际服务的驾驶员一致等。同时，对于服务过程中发生的安全责任事故，网约车公司应承担先行赔付责任。

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