消协调解协议卖家不履行怎么办思维导图

满身疲倦

2023-03-05

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消协调解协议不履行怎么办

消费者权益保护法

消费维权知识

日常生活中，消费纠纷很常见，一般情况下消费纠纷可以私下协商，协商不成可以到消费者协会投诉，那么有种情况，消协调解协议卖家不履行怎么办？消费者维权有哪些途径呢？想必大家都很想知道吧，下文将详细介绍，欢迎大家阅读。

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思维导图大纲

消协调解协议卖家不履行怎么办

只要消费者协会调解协议是合法有效，经法院查明属实，则会判决予以支持。根据《中华人民共和国人民调解法》第三十二条经人民调解委员会调解达成调解协议后，当事人之间就调解协议的履行或者调解协议的内容发生争议的，一方当事人可以向人民法院提起诉讼。

此外，根据《民事诉讼法》第一百一十九条规定起诉必须符合下列条件：

1、原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；

2、有明确的被告；

3、有具体的诉讼请求和事实、理由；

4、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

消费者维权的5种途径

1、与经营者协商和解；

2、请求消费者协会调解；

3、向有关行政部门申诉；

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

5、向人民法院提起诉讼。

面对价格欺诈，消费者维权的四大途径

1、与商家协商解决

消费者在与商家发生争议的时候，要积极与商家进行沟通，解决问题。在日常中会遇到，吃饭吃出苍蝇、买衣服买到长短袖等现象，此时消费者可以提出赔偿金或退换货物等合理要求，与商家好好过沟通。

2、向消费者权益保护组织投诉

在与商家实在沟通不了的情况，消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行，请求消费者权益保护组织调解，保护自身的合法权益。

3、行政申诉解决

《消费者权益保护法》第34条的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向有关行政部门申诉。消费在进行申诉的时候要采取书面形式，一式两份。如果消费者向有关行政部门申诉后，与商家达成和解的情况，可撤回申诉。若是消费者与经营者达成仲裁协议，可以撤回申诉，向仲裁机构提请仲裁。

4、申请仲裁

消费与商家达成协议，自愿将争议提请仲裁机构进行仲裁解决。而仲裁的费用上，原则上由败诉方支付。但是当事人部分胜诉的情况，则由仲裁机构根据双方责任大小确定承担的费用。

5、打官司解决

如果消费者与商家间有仲裁协议，则须首先申请仲裁，不服裁决结果再提起诉讼。

引用法条

[1]《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条

[2]《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条

[3]《中华人民共和国人民调解法》第三十二条

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