吴兴区消保委成功为消费者调解一起美容店关门退卡纠纷案思维导图

通过此案了解：近年来，一些服务行业，如美容美发、健身、游泳、洗染、洗浴、洗车等纷纷推出“预付费式”消费方式，以“会员卡”、“优惠卡”的名义，诱使消费者通过向商家预先付费，购买档次不同的“会员卡”，便可在以后的消费中享受不同程度的折扣优惠。然而这种预付费式消费，争议和纠纷也较多。预付式消费可能存在四种“陷阱”：一、办卡后消费者发现商家不按办卡时承诺，或服务质量变差；二、商家由于经营不善关店走人或转手他人，消费者追讨余额难；三、消费卡过期，商家不让消费者继续使用；四、消费者由于工作变动、卡被偷或卡遗失等情况，要求退卡或者补办，遭到商家拒绝。所以吴兴区消保委提醒消费者：