店铺欺诈消费者行为,消费者可以向消费者协会进行投诉。消费者可以进行现场投诉,也可以拨打12315投诉,消费者递交投诉书时应当载明具体的个人信息与消费的产品的信息。店铺欺诈消费者的行为应该按照消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的价格的三倍进行赔偿。增加的赔偿标准金额省如果不足五百元则按五百元计算。
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