2006年7月29日上午9時许,一位66岁的付老太太在泸州某商场购物过程中摔倒在地;付的子女得知情况赶到商场与商场管理人员发生争执后报110求助解决; 经送医院诊断检查结果付老太太T12椎体压缩性骨拆;在医院做了 PVP手术,于 2006年8月17日出院,共计支付医疗费、住院费等各种费用37379元;由于双方在医疗费、住院费等各种费用的赔偿问题达不成一致意见,2006年11月24日经泸州某司法鉴定中心鉴定为九级伤残;付老太太委托子女郭某某于 2006年11月29日向泸州市消协投诉,要求商场赔偿医疗费、住院
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