为了维护消费者在购房过程中的合法权益,减少商品房销售过程中的消费纠纷,市消协发布消费警示——消费者在购置商品房时要注意7个方面的问题。
证照齐全。消费者在购房前要注意开发商的“五证”、“两书”、“一照”是否齐全。“五证”即国有土地使用权证、建设工程用地许可证、建设工程规划许可证、建筑工程施工证、商品房预售许可证。其中最重要的是土地使用权证和商品房预售许可证。“两书”即商品房质量保证书和商品房使用说明书。“一照”即企业法人营业执照。
房屋产权。拥有产权才真正拥有对房屋的支配权。产权不清或产权纠纷尚未了结的商品房,消费者在购置时要谨慎,切不可贪小利。最好要求房地产公司提供商品房产权权属证明书,以做到有备无患。
房屋质量。消费者购房时尽量在不同时段、不同气候下对房屋质量做严格的调查,甚至对房地产商的信誉也做到心中有数,以确保自己购买的房屋万无一失。
配套设施。不要只注意房屋的外观而忽视配套设施,还要了解房屋的供水、供电、供气及排污等情况。
周围环境。房屋所处的环境好坏,直接影响到房屋的升值潜力和生活便利程度。有些目前较为偏僻之处,但若在政府计划大力开发范围之内,具有很大的升值潜力。若是马上搬迁居住,则要选择开发程度高、交通便利、光照充分、绿化好、污染小及生活服务设施完善的区域。
售后服务。要向开发商了解有关售后服务的范围、费用等,尤其要把房屋的维修,水、电、气等的供应,保安、保洁等情况问清楚,并要求地产商把在这些方面的承诺写进购房合同。
积极维权。购买房屋后一旦发生问题,合法权益受到侵害的,要及时与开发商交涉。交涉不成的,可持有效证据向各级消费者协会投诉,也可向工商、住建等行政管理部门申诉或向人民法院起诉。