据了解，罗曼玲的女儿陈石系残疾人，幼年时因得小儿麻痹症而肢体残疾，但她身残志坚，读了大学并通过了注册会计师考试，成为某包裹货运有限公司成都分公司的会计。2009年8月23日晚上，陈石在下班途中，乘坐姚朝刚驾驶的川AWL591两轮摩托车时，从摩托车上摔下，导致头部等处受伤。交通管理部门认定驾驶员姚朝刚负全部责任。同时，经成都市劳动与社会保障局认定，陈石系工伤，伤残等级为二级，大部分依赖护理。
事故发生后，肇事司机拒不履行赔偿责任，公司也以交通事故未终结为由拒绝赔偿。陈石年事已高的父母已负债20余万为陈石治病。这场交通事故让母亲罗曼玲痛心疾首，她多次找到相关部门哭诉，但问题始终得不到解决。2011年2月18日，罗曼玲找到四川省法律援助中心请求法律援助，省司法厅领导及中心领导高度重视此案，立即指派省农民工法律援助工作站办理此案。
由于此案法律关系复杂、维权渠道曲折，之前许多部门对此都束手无策，而受害者本人又是一位可亲可敬的残疾妇女，若不切实加强办案力量，积极努力，难以维护当事人的合法权利。四川省司法厅李仲彬厅长高度重视，多次听取案情汇报并作出指示。他指出，困难群众无小事，维护好困难群众的合法权益是我们的天职。他要求，要将此案作为全省司法行政系统开展“警民亲”活动、推进服务群众“八件实事”中的重大案件认真办理。
鉴于本案是交通事故与工伤的法律竞合，根据《四川省人民政府贯彻工伤保险条例的实施意见》规定，需先处理交通事故赔偿案，肇事司机赔偿低于工伤保险相关待遇的，用人单位或社会保险经办机构应按照规定补足工伤保险相关待遇。因此，承办律师决定先办理交通事故赔偿。由于陈石的医药费20多万均是家里垫付，再加上其父亲也在生病花钱，而交通事故肇事方姚朝刚没有履行能力，陈石一方希望能尽快完成交通事故损害赔偿程序，进行工伤保险赔偿程序。鉴于此，承办律师立即着手了解案情，前往社保局、医院等地调查取证。由于肇事司机姚朝刚系暂住成都，随时可能离开，这将大大拖延办案时间，赔偿也可能无法落实。为此，承办律师找到辖区派出所，和派出所民警前往姚朝刚住处，晓之以情，动之以理，让其务必留在成都，走完法律程序。
据悉，承办律师先后3次找到成都市高新区政法委信访办的工作人员说明案件重要性，8次前往法院办理立案、领取文书、开庭等相关事宜。经过承办律师的努力，2011年5月12日，高新区人民法院下达判决，判决肇事司机姚朝刚支付640788.76元赔偿。判决下达后，姚朝刚无法履行赔偿。承办律师代陈石向法院申请强制执行，法院经调查，很快履行完结执行程序，出具裁定书。随后，承办律师协助陈石完成了工伤赔偿程序，多次前往社保局办理工伤赔偿手续，并与保险公司联系索赔意外伤害保险理赔。律师还前后3次前往某包裹货运有限公司成都分公司协调，与公司负责人沟通意见，并提交了法律意见书，要求承担补充赔偿责任。经过律师的努力，陈石最终拿到了一次性伤残补助金10余万，某包裹货运有限公司补偿费用5万元，意外事故的商业保险理赔5万余元，每月领取伤残津贴、护理费5000余元。
对于这个结果，罗曼玲和女儿十分满意，多次写信感谢省司法厅、省法律援助中心、工作站，四川省司法厅法律援助中心主任刘贵文表示，这起案件是落实省厅服务群众“八件实事”的具体展现，也体现了工作站在省司法厅、省中心领导下为困难群众提供优质高效法律服务，有效的维护了社会稳定和谐。
