2022国考面试考的就是一个会说话！思维导图

好想你

2023-03-04

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2022国考

2022国考面试

面试

都说参加公考就像是千军万马过独木桥，但是这独木桥可不仅仅是一座呀，笔试这座桥冲过去之后，我们还要面对面试这座桥。

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思维导图大纲

第一，要定位好自己的角色。当我们的角色不同，和别人沟通时候的态度也一定是不同的，如果我们作为一个下属，那要对领导尊重服从，如果是同事，对待其他同事要尊重学习。如果我们作为领导，对待下属要负起监督和指导的责任。那如果我们是工作人员，对待群众要耐心细致。

第二：欲抑先扬。如果我们的同事在工作的过程中出现了什么问题，咱们能直接批评他吗?不能的，这样只会让他对我们产生抗拒的心理。我们需要先对他先表扬一下，可以肯定他的工作态度呀，肯定他的工作能力呀，理解他的心情呀，都可以，接着再点出他的问题。

第三：利弊分析。小伙伴们想一下我们劝别人仅仅是想让他知道自己的问题就可以了吗?我们绝不能容忍他"我知错了但是我还犯"这种事情发生，所以我们最后沟通的结果肯定不仅仅是让他知道自己的问题，还得让他以后不要再犯。那怎么劝他让他能够清楚的认识到自己的问题并且以后不犯呢?咱们就可以利弊分析，先来跟他分析一下如果这个问题不改的话，会有什么严重的后果，再来分析一下如果把这个问题改掉又会给自己带来哪些好处。这样他就会很愿意正视自己的问题并加以改正啦。

第四：类比自己。当你的同事因为一点错误被领导批评了，他心情很低落，这时候你要如何劝说他呢?你如果直接跟他说没事啦，这都是小事，这是不是有点站着说话不腰疼的嫌疑呢，那怎么办?你就可以类比自己来劝他：你被他批评了?我之前也被批评过，批评的比你狠多了，但是没事，领导不会因为这一件事做的不好就全盘否定你，批评也是对你有高的期望。通过类比自己能够瞬间拉近你俩之间的距离，再对他进行劝说他也不会有你不理解他的感觉，之后再进行劝说就会事半功倍啦!

好啦，给大家总结了几个沟通技巧大家有没有掌握呢?掌握好这几个沟通技巧让你会说话根本不叫事，不仅仅适用于面试，也适用于日常生活哦～再长的路，一步一步也能走完，在公考的这条路上，图图永远在你身边!助你上岸!

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