据介绍,作为民生服务窗口,自2001年成立至2013年7月更名,广西人力资源市场出色实现了劳动力市场“新三化”(即就业服务体系的制度化、专业化、社会化)。新更名的广西人力资源市场目前在工作职责、服务群体、服务方式等方面有了重大转变。其中令人印象深刻的是,最初的劳动力市场,工作人员采取的是被动的在办公室里坐等顾客上门的““老爷式”的服务方式,而现在,转变为主动走出去,及时了解求职者和用人单位的需求,主动开拓服务项目,想方设法促成职业供求的匹配。除参与组织和指导全区人力资源市场建设、开展人力资源市场调查,广西人力资源市场还组织开展创业指导和劳动保障事务代理以及岗位信息发布和职业介绍等公共就业服务工作。
值得一提的是,人力资源市场重点服务群体从下岗失业人员和农村劳动力为主,逐渐转变为中等职业学校以上的毕业生和企业,我区公共就业服务机构也相应的开发和完善新型服务功能,推行“人性化、个性化、社会化、信息化”的现代就业服务模式,其中包括通过人力资源市场信息网络发布岗位和求职信息、服务前移和搭建校企合作平台的服务方式,为服务对象提供主动服务和上门服务。
“以人为本“的现代就业服务模式不仅提高了服务质量和效率,新型的特色就业服务也提升了就业服务满意度。
为降低企业招聘成本和高校毕业生求职成本,广西人力资源市场自去年下半年开始,选择在高校毕业生就业服务月、就业服务周活动、民营企业招聘周等公共就业服务活动期间,打破常规举办现场招聘会,先后让百家企业和四十多所普通高校、技工学校面对面展开“合作洽谈”,以此尝试实现人才从"零售"到"团购",期望以最高的效率配置人力资源,以缓解就业难和用工难。
目前,包括自治区本级在内,广西14个地级市、113个县(区)公共就业服务机构已统一使用广西劳动就业管理信息系统,系统还同时覆盖266个街道(乡镇)、792个社区(行政村)、63个定点培训机构。基本实现了信息发布、用工登记、求职登记、职业介绍、失业登记等“一站式”综合服务。此外,广西人力资源市场信息网力求通过每年组织全国高校毕业生就业网络联盟春、夏、秋、冬网络招聘会,为求职者和招聘企业打造永不落幕的招聘会。