那么如何做好社群营销，前段时间药神大火，里面就包含着让人拍案叫绝的社群营销案例。在开始社群营销之前，里面很多镜头同样包含不少值得我们借鉴的营销思路。
程勇一开采用线下推销，先从医院挂号处下手，随后又扫荡了医院的各个角落，最后一对一“上门”拜访，虽然全部惨败告终，还被医院的保安赶了出来，但他们的思路可以说是十分清晰。首先，选择目标群体高度集中的地方，定位在医院和白血病人“群居”地。其次，抓住用户的需求痛点，想要便宜的药。
原因只有一个，那就是患者不确定这种药是不真药，无论是程勇还是吕受益给用户的第一感觉就是，骗子。信任感十分重要，特别是我们在卖功效性产品的时候。相比程勇，药贩子张长林在这点做得相当好，采用的是会销的时候，一步步打破与用户之间的信任感。
首先，张长林把自己伪装成一名专家。对于专家，群众普遍对他们有一种天然的信任感。其次，在现场安排很多托。把这些托包装成使用过产品的用户，这些托不断在现场引导吃瓜群众，一步一步的增强对产品的信任感。最后，来个大促销，限时特惠，绝杀！
经过前面两步的引导，用户正处在于摇摆不定的状态，最后再来杀招，要不是程勇他们过来捣乱，仅仅从营销的角度来看，那场营销无疑是成功。
处处碰壁之后 ，吕受益想到了一个至关重要的人，病友群群主——刘思慧。从此开始发生大转变，刘思慧成为打通渠道的关键环节。为什么刘思慧具有如此巨大的能量？还是前面提到的，信任。作为病友群的群主，群友对她肯定是信任的，刘思慧就是营销时经常挂在嘴边的KOL。
如何说服刘思慧这个KOL？首先，程勇不出面，由吕受益去说服。因为作为患者，吕受益更具有说服力度，而且吕受益和刘思慧有过交集，比较熟悉。其次，在说服刘思慧时，吕受益采用的逻辑是这样的：价格便宜 → 药效完全一样 → 我已经吃过 → 你女儿可以试试 → 在群里推广。
先让对方知道她能获得什么好处，再说自己的需求是什么。从“利他”思维出发，再回归到“利己”上。先让别人看到利益，看到他能得到的东西，那么被拒绝的概率就会小很多。
有了刘思慧的疏通引导作用，药还是一样的药，价钱还是一样的价钱，可是大家愿意买了！这个时候，在场的所有人成了一个利益相关的共同体，那么如何运营好这群群体呢？
第一，让群成员了解群规则。程勇第一次见面，就直接把群规则说了出来，以后咱们就这么卖，原则就是低调，出了岔子，谁都没药吃。
第二，差异化运营。吕受益、刘思慧、孟浩、刘牧师这四人，既是卖药人（运营人），又是买药人（用户），程勇给他们的药价是一瓶 3 千块。
对于其他群主，他们属于社群中的“局部意见领袖”，能影响到自己所覆盖的粉丝群体，程勇给他们的药价是 4千块。而那些普通的用户群体就需要承担全额5千块一瓶的药价。
程勇他们，从一开始的屡战屡败，再到后来的供不应求、财源滚滚。最根本的变化只是他们打开了 QQ 社群这个突破口，利用好了社群的优势。
第三，团队协作，分工明确。单枪匹马是很难搞得好一个社群，所谓术业有专攻，全能的人凤毛麟角。这部电影中的，他们的社群就分成五大类：会商务的（程勇）、有供应渠道的（程勇）、有客户的（吕受益、刘思慧）、埋头干活的（黄毛）、懂技术的（刘牧师会英语），团队合作，缺一不可！
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