推广是指将自己的产品、服务、技术、文化、事迹等通过媒体(报刊、广播、电视、网络)等让更多的人和组织机构了解、接受,从而达到宣传、普及目的的一种手段。通俗讲推广就是通过广而告之的方式对产品进行宣传及包装,提高产品本身的数据情况。
可能很多人想要知道推广技能到底有哪些,可简单地把推广分为免费与付费两类, 在免费一类中更多是利用社交传播、平台传播的方式,而付费一类更多是靠广告的覆盖率及精准度进行传播的方式。
付费类推广主要的形式有 PPC(点击付费广告)、DSP(需求方平台)、媒体广告、资源广告,每类广告都有自己的独特性及可利用性,根据平台不同、形式不同及人群不同,每类产品在推广投放时选择不同。
是指根据点击广告的用户数量来付费的一种定价模式,具体的广告平台有百度搜索关键词竞价、百度图片竞价、搜狗关键词竞价、360 关键词竞价等。
PPC 重要的地方在于都是基于平台的自然流量对其进行推广及宣传,并依靠于定向广告精准投放广告,但其精准程度根据关键词确定,属于一般等级。如图1 所示。
DSP(Demand-Side Platform)
是指通过商务广告或线下广告的形式投放广告,主要利用平台或产品的用户群体直接投放 Banner(横幅广告)或位置广告,对于目标群体相同的用户会有直接的帮助,具体此类平台有必途网、B2B 类网站、行业网站等。资源平台最强大的地方在于其目标群体精准,可以为同目标群体产品直接引流且转换率极高,这是一般平台比拟不了的。如图4 所示。
以上主要为付费推广,免费推广更多是通过某个平台或产品进行内部宣传及引流的方式,虽然也有一些非依靠平台的手段,但效果较差。不过对于前期产品探索或长期品牌宣传与推广,免费推广也是非常有必要的,所以免费推广技能也是产品推广技能中的一项必备技能。
免费推广方式主要有SEO、商务合作等,这些免费推广方式常见、有效。
每种免费推广方式会根据推广的平台不同、内容不同、推广者不同而产生不同的推广效果,因此免费推广相对于付费推广在引爆流量方面较难且需要掌握一定的推广技巧。SMO(Social Media Optimization, 社会化媒体优化)是指通过社会化媒体、在线组织及社区网站获得公共传播的一整套方法。SMO 在如今不仅代表着博客、论坛或RSS、分享组件,更多也代表着微信、QQ、微博、社区的社交推广方式,此套方法在2015 ~ 2017 年一直延续使用。SMO 是非常成熟且有效的快速传播方式,通过 QQ、微信等大流量平台进行社交传播、事件传播,可以帮助产品在短时间内获取大量用户的关注,但相对策划成本较高,需要研究大众用户在产品内的喜好后策划后续流程。分享组件如图5 所示。
EDM (Email Direct Marketing,电子邮件营销)
在近些年被使用频率越来越少,但 EDM 在推广领域地位并没有下降,因为运营人员在对用户进行维护或推广产品时依旧会选择用邮件这种低成本且效率高的方式。EDM 的推广方式主要需要考虑到邮件内容及如何吸引用户打开,并且现在多数邮箱自带垃圾邮件屏蔽功能,这也是 EDM 面临的一大难题。EDM 广告如图6 所示。
SEM(Search Engine Marketing, 搜索引擎营销)
就是指在用户使用搜索引擎时利用用户检索信息的机会尽可能多地将营销信息传递给目标用户,目前这种推广方式是最常用的,例如百度知道、百度文库、百度百科、SEO(Search Engine Optimization,搜索引擎优化,指通过对网站内外的优化提高在搜索引擎上的排名的推广方式)等。这些SEM 推广最大的优点在于用户搜索时可以覆盖的情况及精准程度,在一定行为上用户搜索此关键词则代表用户需要相应的内容支撑,这样的推广方式有助于企业及产品在搜索引擎方面进行大规模流量截流。但SEM这类推广方式需要长期坚持使用进行沉淀, 效果才会显著,否则效果甚微。
是指运营通过与对应的企业交换资源、渠道进行合作推广的方式。此类方式与付费类的资源广告类似,同是通过平台的流量为我方进行引流及推广,不同的地方在于商务合作同时也需要我方向对方进行引流及推广。这是一种互惠互利的推广方式, 且同时降低了双方的推广成本。通过这种方式可以在早期或前期获得大量的流量及用户验证 PMF,这对于企业来说是极大的优势,可以快速调整产品方向,把握住市场行情及用户需求。
这些就是目前所有比较常用的推广技能,这些相对于运营来说都是非常重要的。不论是付费推广还是免费推广,在运营一定的领域应用中都会起到非常关键的作用, 有时还会交叉使用这两类推广方式,如通过广点通来进行 SMO 自推广等方式是两类推广方式的合作方向及发展方向,对于不同的推广组合方式也会带来不同的推广效果及用户质量,善于分析及研究才有助于提高推广技能的熟练度。
其实运营对于推广技能需求强烈主要是因为运营过程中解决碰到问题的需要或企业需要。因为在运营行业不论你从事什么运营岗位都会与推广技能直接挂钩,企业考核运营指标其中之一就是获取用户量或自媒体关注量。所以说如果想要长久做运营必须要了解并学会运用推广技能。