什么叫商业欺诈行为思维导图

叹黄昏

2023-03-02

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什么叫商业欺诈行为

证券法

证券违法行为

欺诈客户

商业活动中存在许多欺诈行为，商业欺诈通常以诈骗对方财产为目的。通过虚假交易或虚假承诺，受骗方支付一定数量的货币，这种行为通常构成犯罪。那么什么叫商业欺诈行为？下面由树图网小编为您整理相关信息，希望对大家有所帮助。

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思维导图大纲

一、什么叫商业欺诈行为

企业不规范促销、虚构或者夸大特许经营品牌效应、骗取加盟费；服务业违规经营；对外贸易和对外经济合作领域中的各类欺诈均为商业欺诈行为。商业欺诈是在商务活动中采用欺骗手段诈取对方钱财的行为，商业欺诈的主要表现形式有合同欺诈、广告欺诈、价格欺诈、服务欺诈、包装欺诈。

二、商家存在欺诈行为具体是什么

根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条和第六条规定，欺诈消费者的行为主要有：

1、以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品或者服务；

2、采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导；

3、以虚假的“有奖销售”、“还本销售”、“体验销售”等方式销售商品或者服务；

4、作虚假或者引人误解的现场说明和演示；

5、以虚假或者引人误解的广告、商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务；

6、谎称正品名义销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品；

7、夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的质量、性能等重要信息误导消费者；

8、以其他虚假或者引人误解的宣传手段误导消费者的；

9、骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务；

10、不以自己的真实名称和标记提供商品或者服务；

11、销售侵犯他人注册商标专用权的商品；

12、其他隐瞒真实情况，告知对方虚假或者误导性情况损害消费者权益的。

三、商家欺诈消费者的会赔多少

商家对消费者构成欺诈的，应承担“退一赔三”的赔偿责任。

具体的法律规定是：

《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；

增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

例如消费者购买一部3000元的手机，商家有欺诈行为的，最后承担的赔偿款就是3000 3000×3=12000。如果购买的商品是50元价位的，最后的赔偿款就是50 500(因为50×3=150<500)=550。

按照有关规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。消费者申诉应当采用书面形式。工商行政管理机关应当自收到申诉书之日起5日内，认为申诉不符合规定的，应当书面通知申诉人。如果申诉符合规定的应予以处理，申诉人应当在5日内提交答辩书和有关证据。