前几天苹果发布会推出了全新iPhone产品,尽管很多人嘴里喊着肾疼,或者吐槽苹果创新力下降,但行为却很诚实。
新闻称,iPhone8天猫开卖15分钟,成交量超去年iPhone7首发的第一小时。从07年iPhone1到现在,苹果的市场火爆程度越演愈烈。
(9月16日,点开天猫Apple Store,显示iPhone 8 / iPhone 8 Plus,均已售罄)
很多营销人产生疑惑,以前安卓机卡,苹果运行流畅使用性能佳,所以很多人买,情有可原。但是现在的手机市场,早已告别了卡机的年代,一些千元机的性能也相当了得,为什么还有那么多人选择苹果,而且人数越来越多。要知道一个iPhone8的价格至少抵得上两三个普通安卓机了。
如果说苹果的成功切合了消费者的高端需求,那我们的产品是否也可以效仿苹果直接打高端需求?
首先,苹果的成功是产品、运营、营销、渠道等多方合力的结果,并不只是一个营销就解决了所有;
其次,营销方面,对需求而言,脱离了具体使用场景,需求如同海市蜃楼,虽美好,但终归幻象。
我们先来看看李叫兽在混沌大学演讲时对“需求”的解释:从分析消费者行为的角度来看,需求是人们为了满足需要而形成的对特性产品和服务的购买能力。
“购买能力”大家都容易理解,就是有能力支付,这里重点说下“满足需要”。
需要是在一系列不同的消费者在不同的使用场景中产生的,比如现在火热的轻食沙拉,就是一些白领,需要一款低热量绿色食品代替午餐,以减轻昨晚吃太多大餐的负罪感,同时在同事间展示自己健康生活态度的形象。
而且,即便同一个人在不同的使用场景中,需求也不同。
比如白领上了一天班晚上回到家,觉得太累不想做饭,为了解决饱腹的问题,他当时的主要需求是不做饭也能有东西吃以至于不挨饿。
还是这个白领,晚上下班后回家发现今天是自己和老婆的纪念日,为了庆祝纪念日,他当时的主要需求可能是要找一个环境适宜、味道不错的吃饭地方,和老婆一起吃饭纪念一下。
以上面的苹果手机为例,如果说,以前购买苹果的消费者,是因为在工作和生活中,普通的安卓机用起来实在太卡,性能太差,这时候苹果手机能解决他们过去的不合理,而自己也确实有支付能力购买;
那么现在,更多的人因为周围的人都用的苹果,如果自己不用苹果,担心跟朋友共同话题变少,甚至让人觉得自己low不跟自己玩儿,所以需要体现自己跟他们一样的社会身份,苹果的高端就是很好的表现工具,还使用高频。
定价这么高,购买力不足怎么办呢,各种贷款分期来凑咯!
以上为使用场景对需求的必要性,下面,我们再来看看使用场景对需求的重要性。