打折固然能刺激到用户,但如果为打折限定一个时间,用户看到限时优惠活动时,会不会有一种,过了这个村没这个店的感觉。大多数限时优惠活动会在活动界面上加上倒数计时器,计时器上跳动的数字,时刻在提醒着用户,活动快结束了,手慢就无缘。这种限时优惠活动,不仅能刺激用户下单,而且还缩短了用户下单时长。
聚美优品更是将这种限时优惠活动变成了日常活动。每日整点上新,选取大牌商品打折,同时还对明日打折商品做了预告,而且,常规性的打折活动有助于用户习惯的培养的,只要提供的商品是用户需要的,价格便宜,用户就会前来购买。
用户激励体系有了,活动也准备好了,总不能干等着吧,这时则需要借助APP消息推送。运营人员通过自己的产品或第三方工具对用户移动设备进行主动的消息推送。 用户可以在移动设备锁定屏幕、通知栏、APP图标看到push消息通知,只要点击一下就进入对应的页面。
苏宁易购对“夏日避暑神器”这一专题进行了推送,炎炎夏日,谁不想清凉一下,这个消息的打开率也就高了起来,用户活跃度得到了提升。
好的消息推送固然能提高用户的活跃度,但过多的消息推送以及不精准的消息推送,往往会让用户感到困扰,甚至卸载APP。
比如,我最近刚好手机坏了,想要换一台新手机,使用苏宁易购APP浏览过手机,想不到当天,苏宁易购就给我推送了这个消息。我毫不犹豫地点开了它。
其实消息推送是令很多运营人员头疼的事情,都在说精准推送,精准营销,具体应该如何定义精准这个词呢,此时可以借助一些运营工具,比如活动盒子这一APP活动运营工具,能够根据用户的行为对用户进行归类,在做活动推送的时候就可以根据归类推送。
总结:以上介绍的,只是电商APP一些较为日常的促进用户活跃方法,但如果应用得当,促进用户活跃的工作必定事半功倍。运营人员可以针对自己运营的APP做大量的尝试,找到最适合自家APP的促进用户活跃方法。