如果说品牌和公关是务虚，那么营销就是务实。其目的是有盈利的满足客户需要。其本质是吸引和保留客户。
怎么理解？营销之所以很容易让人误解为销售，就是因为两者的目的太相似。都是卖出商品，获得利润。但是营销中讲得所谓有盈利的满足客户需要其实就是通过一系列手段让人们知道了解商品，产生购买欲望。最后实现双赢，客户满足了自己的需要，企业获得了利润。从形式上讲，这是个一对多的情况。其侧重点在大众。而销售很多时候是一对一，甚至多对一。其侧重点在个人的心理把握。哪怕你并不需要该商品，但是销售会让你觉得你自己就是需要这件商品。
接下来我们再来聊聊广告：上面三个方面基本上全部是中长期的事情，严格意义上讲属于战略性问题，它们干的都是指方向的事情。而广告不同，广告更是一种操作手法。
怎么理解？广告有三个主体：广告主、媒介、呈现内容。其单次目的明确，就向受众传递某种明确的信息。营销学上把广告归到了促销这一层。这就是为什么广告大师克劳德·霍普金斯说：“广告的唯一目的就是出售产品。”这也是本次争论点最大的地方。
持赞赏态度一方认为，本次传播覆盖面光，曝光量及讨论量都达到了广告所承载的“向受众传递某种明确的信息”的目的。持反对态度一方认为，如果没有带来转化，只能说明此次事件是一次自high，容易让人沉迷于数据的狂欢，而忽略实际效果。尤其是在当今社会，数据造假早已成为大家心知肚明的秘密。
邓爷爷曾说“不管黑猫，白猫，能抓到老鼠的就是好猫。”改革开放后，以结果为导向的思想就越来越占据主流。再加上广告老前辈们的精神传承，所以越来越多人都喜欢拿结果说事。
聊完广告，我们再讲讲渠道。与广告一样，渠道也是属于操作手法的一种。美国营销协会（AMA）对渠道的定义是：公司内部的组织单位和公司外部的代理商、批发商与零售商的结构。
怎么理解？渠道也就是说你打算怎么卖，在哪卖。第一就是你是自己卖，还是找人卖，还是和人搭伙卖。第二就是你打算线上卖，还是开店卖。这里面最重要的问题是在于你怎么铺货，以便于受众第一时间找到产品并完成购买。
最后来说说产品，为什么把产品放在最后说？这是因为产品是上面一切的基础。产品好，上面的这些所谓战略，操作才有谈论的地方。如果是产品不行，那么一切都是浮云。
产品（实体或服务）是安身立命之本品牌是目的，要达成这个目的。我们必须要采取公关(塑赢得好印象）和营销（抢占市场）两个战略。在这个两个战略指导下，基于公关战略，我们可以选择广告，活动这两种操作手段去完成。基于营销战略，手段就更多了（最典型的就是（4P、4C、4S、4R）
