对于效果类渠道,在理财App(借贷宝)看来,就是直接拉投资用户,以固定价格或者阶梯价进行结算。这类渠道利弊比较明显,水也比较深。好处在于能快速获取大量投资用户,大幅降低整体推广成本,坏处在于,部分渠道来的用户几乎没有复投,属于我们说的撸人头。至于如何来判别渠道质量的好坏,一般来说,这种渠道主要是线上线下两类,线上主要是积分、现金奖励类的,也就是跟积分墙一样,线下主要是来自于一些大型羊毛党。这么说起来,如果是纯线上进来的用户,相对来说质量稍好,可能会有一些复投,当然这其中还要看具体的渠道。如果是偏线下的渠道来的用户,往往是羊毛工会组织的撸羊毛用户,这类用户基本没有复投,撸完即走,所以质量比较差。还有个明显区别就是,线上来的,量级一般非常少,一天几十个,但从羊毛党来的,量级非常大,一天能有上千个。所以效果类渠道需要根据自己的需求来进行投放,避免盲目求量。
针对app内容,主要目的是吸引更多的用户来注册或者投资和让用户更多的购买理财产品。比如新用户注册、实名、投资送红包,邀请好友送红包活动当天加息,根据购买金额的排行获得相应的礼品等等。活动主要是以H5页面的形式在微信、或者一些其他的应用内进行推广。
主要分两种,第一是对已注册或实名但从未投资过的,可问他为什么没有投资的原因,要吸引他来投资,跟他讲账户里有红包可以使用,强调一下平台的安全性等等。第二是对投资过的用户,但已有几个月没再投资了,也可问他原因,可做一些细聊,可以跟他讲讲最近有什么活动,最后可以送他一个红包吸引他再次投资等等。挽回用户需要耐心,不能急躁,可谓精工出细活。
理财类App,新增用户的成本在150以内,属于比较好的情况;如果是150-200,基本都属于正常水平。目前用户较多的平台,会慢慢走向品牌化发展,注重用户口碑。一些比较小的平台,想要生存下去,就需要精耕细作,掌握一批大额投资用户,维持生计。还有一些有着富爸爸的平台,它们是最大的不确定因素,但有一点可以肯定,肯定会让市场竞争更加激烈,导致获客成本加速上升。今年会有一轮大的洗牌,让我们拭目以待吧。