文案的核心在于沟通,通过沟通来传递产品的品牌和精神价值,每天都有各种各样的产品通过文案潜移默化的正在与我们发生着关系。 谈到沟通,我们在办公室中,经常也会听到经常有人会说,“我觉得……”“我认为……”,“大概”“好像”“左右”等这种充满了主观色彩、模糊的词汇,这在 后面工作推进的过程中,往往会出现很大的偏差。
而市场营销是一套严谨的科学体系,作为公众信息的传递者,文案的描述切忌主观臆断,切忌模糊不清。那么如何才能避免这类问题的出现呢?
避免使用副词夸大模糊。比如,“小米手机太好用了”。到底怎么好呢?用户并不清楚。从生理学上讲,人的大脑,左 脑用来处理图像等视觉信息,右脑用来处理文字信息,在处理信息的同时,往往左右脑配合。在大脑接收到你的表述同时,在用户抽象的脑海中很难形成产品清晰、 具体的画像,而这种模糊的感觉会造成用户的期望要么过高,要么过低。过低,不会对你的产品有兴趣;过高,产品达不到预期,会失望。
所以,最好的方式就是用数据说明并配图。比如,“129克,手感轻得不真实,5.15″ 大屏幕,整机仅 129 克。还有3D 纤细侧腰,曲面玻璃的温润手感。握在手中的一刻,仿佛轻轻握住整个世界的倒影。”产品卖点,清晰可见。