中国人从来都舍得为教育付费，学习意味着在竞争中有更多机会，所以教育行业需求很刚性。有家，有个遮风挡雨的地方太重要了。特别是中国发展并不均衡，意味着好的资源，好的教育，好的发展机会都在少数的大城市，所以房产是很刚性的需求。关于医疗健康，更加不用多说，你得了心脏病，没医院你就疯了。
最后，社交网络，人活着就需要融进一个组织，就会有社交，就需要沟通，社交网络是必不可少的，很显然，这个领域已经被腾讯QQ、微信所占领。汽车交通，也属于衣食住行四大需求之一。在今天你要去外地要坐飞机，出远门要开车，上班要坐地铁要挤公车，你必须得有一个出行方式，总不能去哪都跑着去吧。这里还把企业服务列了进去，企业服务顾名思义，不是针对一般消费者的。
用踏浪100举例，企业需要一个和用户对话的窗口，那就是一个咨询工具，这个对企业来说是一个刚性需求，然后我们没精力自己开发这个工具，那么我们就选择服务。所以我把企业服务也列在刚性需求的第一梯队。
次刚性的需求，就是说可以不用，但是很难受：电子商务、媒体门户、消费生活、金融。每一个人，特别是40岁以下的人，会有一个非常明显的感受，就是自己的消费习惯在改变，以前买东西去商场，现在去逛淘宝京东，一起买家电第一反应是去大中国美，现在第一反应是去天猫店，电子商务无处不在，快递送货小哥也无处不在，当然妈妈级人物还没有完全通过电子商务、通过网络来消费，我们至少现在没有电子商务，不是活不下去，但是电子商务化不可阻挡。关于媒体门户，我们需要知道新闻，我们需要了解周围世界发生的事物，但是没有媒体门户我们能不能活下去，没问题，所以媒体门户也在第二梯队。
关于消费生活，和电子商务类似，这里不赘述。关于金融，我们知道存在通过膨胀这个事实，简单说就是钱一年比一年不值钱，这时候我们需要管理我们的资产，我们会去买理财，我们会去投资，我们把钱借给别人来换取高利息，同样，没有金融我们还是能活下去，所以金融第二梯队。
