「用户触点」都抓不住，怎么抓住你的用户？思维导图
泪尽
2023-03-02
导读：消费升级时代，用户体验关乎成败，用户会通过一系列的接触点来了解和感知某个产品和品牌：视觉效果、产品设计、购物流程、服务态度。
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