对于单一城市的运营来说，应该充分利用线下校园内的传播和相关入口的卡位。中学内有明显的班级和年级效应，和人流的爆发时间。
2013.9.25-9.30，学霸君面向天津的初高中招募校园大使，负责校园内的推广、效果统计和活动开展等，首期招募了约20人，涵盖天津的多个中学，主要是校花校草活动的胜出者或学校干部。
在学霸君的发展历程中，从学生搜题工具切入，到引入一对一真人答疑，用户角色从学生，扩展到答疑老师和付费家长，这是目标统一，但需求和利益关注却完全不同的三方。
在运营上，这就决定了内容、规则、平台的分化运营。通过这三个角色运营的拆解，我们来看学霸君如何“变脸”。
搜题工具是应试教育，甚至是线下辅导班的辅助工具，它的使用场景和频次不由工具催生，而是由线下教育情形决定。所以运营上不只谈教育，而是通过多元的角度提升学生与学霸君的相伴时间，将学习和生活“捆绑”。
另外，学生的运营是跨年龄的，如何理解零零后的生活状态，关注他们的热点，也是一个极大的挑战。
1、多平台的陷落
学霸君APP以拍照搜题切入，而后增加“作文助手、拍照翻译、习题、真人答疑”等业务，皆是辅导工具的平行延伸。在内容和用户互动上，涉及广泛的平台运营，包括微信公众号、微博、百度贴吧、QQ空间、QQ兴趣部落和QQ群等。
公众号和微博是内容运营的主要阵地。公众号的内容包含学科知识总结、校园趣闻和活动通告等，而微博主要是搞笑段子。内容的类型丰富，但质量不算佳，对于跨越多年级的学生，没有稳定的主题规划分类。
跨越如此多平台的新媒体矩阵，需要非常大的人力投入，专业化程度极高。
2、多元化社群
除了学习外，学生的娱乐生活，兴趣爱好都是运营的切入点。最终只要和学生产生联系，高频的学习场景会自然覆盖到。
2014.11 学霸君发起【我就是学霸】顶级粉丝群，用户报名后筛选加入，每一期活动会邀请“学霸”在群内分享解题技巧和学习心得。
2014.11 学霸君发起组建动漫和美剧等兴趣群，用户通过填写资料和答题申请加入，并举办线下的cosplay等主题活动。
社群是一个极为依靠人力的运营手段，作为一个APP的产品，很难大规模高质量的去运营社群，当用户体量变大后，只能汲取头部有影响力的用户，标杆化去运作。
另外还有一种社群形态是名师授课或分享，在运营成长期有足够的拉新效果。当然，对于当下学霸君千万级别的用户体量，用微信群来做显然效率极低，而可以考虑类似知乎live和厅客APP分享直播这样的产品化形态。
3、高频小活动
除了“校花校草评选”等大型活动外，在运营体系中，还有非常高频率的互动活动。活动的类型非常多，形式也不复杂，更多是人力驱动，包括晒故事、造句、课本涂鸦、藏宝图找线索、随机抽奖等。
4、热点运营
K12领域最重要的两个教育热点是中考和高考，其中全国性的高考慎甚之。在热点期内，包括内容、活动和产品跟进都要及时。
2015.4.8 学霸君联合华东师大出版社的专家，在微信菜单中推出“中考押题”栏目，每日一道。
2016.6.7 高考的第一天下午，学霸君APP上推出2016高考真题解析专题活动，学生可以查询详细解答，还可以联系答疑老师讲解。活动的及时上线一方面说明在专家配备和产品技术上准备充分，另一方面真题解析的形式是刚需，且完全契合产品定位。
2015年9月，学霸君上线一对一答疑功能，学生上传题目可以选择真人答疑，针对题目解析、知识点等进行讲解。升级为平台，学生端的用户基数已经足够庞大，答疑老师的获取和运营则成为另一个关键。
2015.7，答疑功能上线前，学霸君启动招募。通过各个高校论坛、贴吧招募答疑师，面向985高校及重点师范类大学学生。按答疑时间结算，初中0.9元/分钟（54元/小时)，高中1.1元/分钟（66元/小时）。同时招募兼职发帖推广，介绍老师到QQ群奖励10元。
答疑师的核心利益是收入，宣传点上依赖学生数量和收入榜单刺激。在产品上，学霸君有邀请奖励机制，利用老师的群聚效应，不管是在校生、辅导班老师还是学校老师。
2、严苛运营
答疑师招募遵循严进原则。用户申请后，需要通过标准测试和线上面试。题目测试环节，需要提交解答过程照片、题目知识点、解题方法等，而非简单的答案。
根据学生的订单取消率，填写原因等，查看答疑的视频回放，来发现答疑过程的问题，及时与不合格的老师解约。
家长是教育链条里的重要角色，一方面可以决定和监督学生的教育方式，另一方面，掌控付费环节。学霸君引入家长端的运营显然是针对一对一付费答疑业务。
2015.11 上线家长端微信号“学霸君家长汇”，家长绑定学生所用的学霸君APP的注册手机号，即可为学生的答疑服务充值。家长端独立运营来提升付费率。
内容定位和选题做得很好，包括孩子教育，考试技巧，学校信息，优惠活动等，都是家长关切的角度，并邀请名师开展微信群教育讲座。
这是完全不同于其他角色的运营思路，在功能、内容和教育服务上综合来满足家长的需求。
综艺和追星是学生群体的一个重要生活状态，明星的传播势能和吸粉效应令人神往，在年轻一代的偶像中，粉丝的追随有过之而不及。在综艺节目的选择上，则偏向于智力、青春校园类。在合作形式上，学霸君做了持续的尝试投入。
2015.4.18 学霸君开展”最美女神“暨SNH48第五期招募20席直通赛。活动形式延续“校花校草评选”，APP主页设置入口，用户自由报名，并在随后开启投票。最终票选前20名可以直接参与SNH45第五期选拔复赛。
学霸君为SNH48团体及选拔赛在海量的精准用户中曝光，产生强互动关注；借由SNH48的名气，学霸君将已举办多期的“校花校草评选”活动升级，在奖品基础上加入明星选秀元素。
2016.4.23 与当红节目《我去上学啦》第二季赞助合作，在节目中深度曝光。该节目由鹿晗、薛之谦和潘玮柏等年轻偶像穿着校服体验高中校园生活，深度复刻校园场景和感受。借由主推的明星鹿晗，学霸君获得学生的极大关注互动。
在广告上，除了地面的灯箱广告外，在《快乐大本营》、《天天向上》和《奔跑吧兄弟》等符合目标受众的节目中都投放合作。
在学霸君APP的产品中，拍照搜题技术和沉淀的数据是独特的资源，更重要在于这两样东西可以标准化，并产生输出的价值。
拍照搜题技术可以作为标准化的接口等方式，由渠道方接入使用，而学霸君可以获得渠道布点、资源互换以及用户数据。
2016.1.11 中国移动旗下的咪咕数媒发布APP「咪咕学霸君」,咪咕拥有海量的学习课程内容，并依托中移动的渠道，话费业务等支付方式推进付费。学霸君提供题目检索分析等技术，双方实现内容、技术和渠道的深度合作。
用户的搜索、答疑的数量和类型分布，一方可对用户当前的学习情况分析和个性化推荐，另一方面数据的集合分析对教辅行业有极大的参考意义。
2016.6 联合华东师大出版社出版《学霸必刷题》，学霸君提供搜索最多的2500道题，再有专家教师对题目分解加工，推出高频错题集和知识点。章节设置二维码，扫码可以在手机页面上推荐相似习题，并内嵌下载APP横幅。
学霸君的运营历程中总结三个关键词：工具打法、全场景包围和角色运营。回归运营视角，纯良的节操未必如曲线打击那么有效。
教育革新和流量成本的挤压，存量和增量用户的交替，让大旗的传递带上朦胧。不为颠覆而颠覆，做个优美的“帮手”也不枉K12教育之路走一遭。
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