从一次活动设计，聊聊交互设计师的3个阶段思维导图

谁相伴

2023-03-02

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交互设计师,

周推荐,

活动

我习惯把一次设计中的阶段性方案保存下来，这便于我回忆设计是怎么一点一点被优化的，也便于我整理设计过程中一些具有共性的问题。今年初我们联手中国电信做了一次送听歌流量的活动。

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思维导图大纲

这是交互的第一阶段，你就是个排版的

这是很多交互新人的状态，会觉得策划文档就是定了的东西，自己要做的就是把这些东西排排好。当然排版也是一门博大精深的学问（真的有很多交互连这项基本技能都不过关的哦），这个以后单独再写一篇。

不会排版，你很难做好交互，但只知道排版，你的工作很快就会遇到瓶颈。

交互的第二阶段，你会给策划文档挑刺儿

策划也是人，也会出错。团队中多一类人的存在，就是为了多一点不同的观点碰撞。交互可以说是整个项目组里面唯一一个会仔细看策划文档的人（其他人一般都直接看交互稿），所以这个翻译和纠错的过程尤其重要。

在这个过程中你需要将自己带入情境，不断地自问和追问策划，发现问题、分解问题和解决问题。

我们再来看一遍策划方案。

进入这个活动首页的第一感觉——有一大段文字等着我去阅读。

在这个页面上我希望用户做什么？

点击领取红包（设计目标）。

什么会对这个目标造成干扰？

这个页面上的其他东西（发现问题）。

具体是哪些东西？

活动标题、操作步骤、活动规则（分解问题）。

这上面的每一类信息都是必要的么？

我觉得是的。

这上面的每一类信息都是你希望用户在点击领取之前要看的？

不是。操作步骤”输入手机号blabla…“，在输入手机号的界面再讲也不迟；活动规则，希望用户知道，但也不是非看不可。

剩下的信息能再精简一点么？

感觉活动标题信息有重复，可以精简；活动规则，相当于免责声明，感觉精简的空间不大。

如果不能再精简，能通过设计让它看上去再简单一点么？

第一屏的留白可以更多一点，活动规则少露出来一点。

第二版交互方案，看上去简洁了不少，但只是机械地精简了文案，没有感觉，一些重要的信息也没有突出。

交互的第三阶段，你除了会梳理逻辑和使用流程，你还有Sense

可以看到在交互的前两个阶段中，无论是排版还是给策划文档挑刺儿，如果仅仅靠的是逻辑，很容易把一些不该去掉的东西给去掉了。

逻辑正确保证了用户在使用过程中不产生困惑，能顺利完成任务。但是否能给用户留下好的印象，就是一些逻辑之外的东西了。

关注用户体验和情感，能帮助你超脱策划文档本身，直接去思考问题的本质。

什么是一个好的活动设计？

我知道文案应该简洁有力，在去粗存精的过程中，我该如何取舍？

那么就应该考虑，无论是在产品内部还是产品外部看到这个活动，用户是否都能正确理解：中国电信4G（只有电信4G用户才能参加该活动）、网易云音乐（我们产品里才有的活动）、免费送流量（活动的本质）、猴年（节日期间投放的活动，有助于烘托氛围）。

除了做减法，是否还缺了什么？

从众感，稀缺感……等等。

我需要传达给用户怎样的情感？

这个活动所处的时间段，需要营造什么样的氛围，文案、配图有什么讲究，有哪些元素是需要突出的……不要吝啬在交互稿中传达出这些信息。

进一步优化方案：

交互设计师的三阶段：有美感、有逻辑、有sense

第一阶段是基本技能。不懂得排版，你连一份看得过去的交互稿都产出不了。

第二阶段是思维能力。始终思考自己作为一个交互在团队中存在的价值是什么。

第三阶段是一种素养。我们常说，逻辑是没啥问题，但就是不够有感觉。而sense就是这样一种介于理性和感性之间的能力。

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3.9

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