断崖式下跌-创业者的噩梦思维导图

此生来迟

2023-03-02

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创业者,

失败

国庆长假快乐，不过作为刚起步的创业者，我知道你们并不喜欢长假，工资和开销持续支出，而却没有任何产出，如果现金流紧张，多半会有些紧张和不安，不过不要太焦虑，毕竟，你要坚强一点，到春节的时候你会更紧张的…

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思维导图大纲

1、用户诉求失去目标

这是最主要的原因，游戏行业比较普遍，核心玩家达到一定等级和关卡后，失去目标，逐渐流失。

但某些用户诉求，是创业者往往误解的。

当年搜狐白社会，在搞玩游戏抽房子活动里，大量用户被吸引到平台，日活跃用户上百万到数百万，但核心诉求是为了免费抽房子，结果活动结束后，用户失去新的诉求目标，所有数据断崖式下跌。

举例而言，一些网红创业者，非常擅长营销策略，不论是做成人用品，还是卖煎饼果子，或高逼格牛腩，一开始，确实有很多用户追捧，他们会误以为这是他们产品和服务的价值带来的，但实际上，这里的用户诉求其实是好奇心。在媒体炒作，大V代言的情况下，不要说别人，我都想去体验一下传说中的牛腩和煎饼果子到底啥滋味。

但好奇心满足之后呢？很抱歉，就没有下一次消费的欲望了。

中国的优点在于人多，在市场初期的相当时间内，好奇心可以保持有很好的市场热度，足够推高市场估值，但一旦热度不在，一切都将恢复原形。

很多曾经被追捧的高估值产品，其初期的惊艳表现，来自于好奇心驱动的用户，但当好奇心消退后，断崖式下跌就在所难免。

某些所谓高科技产品，某些新奇的众筹项目，都很容易落入这个陷阱。

额外说一下，好奇心是市场营销的重要策略，并非说你吸引了好奇心的用户就是错的，但是如果好奇心不能转变为对产品的喜爱和认可，用户诉求不能从好奇心转变为对你产品价值的认可，这个东西就很难持久，一个典型的例子是苹果，我相信iphone的第一批用户也来自于好奇心，但故事结局就完全不同。

2、可替代产品提供更佳体验

光驱替代了软驱，u盘替代了光驱。

苹果和安卓联手干掉了诺基亚和黑莓。

Facebook替代了MySpace，Google 替代了Yahoo。

Uber和滴滴，提供了明显优于传统出租车的服务。

这些都是可替代产品提供了更佳的体验。旧有产品就会出现比较明显的市场下跌甚至逐渐消亡。

可替代产品未必代表和你类型一致的产品，但是却代表了对你用户诉求满足度更佳的体验，就好比汽车替代马车。

我以前第一次创业，做文本广告交换，还是上个世纪末的事情，后来运营四五年后也遇到了断崖式下跌，回天乏力，最后我的总结是这样的，站长的诉求是获得流量和用户，新世纪开始的时候，只有交换链接可以获得流量和用户，也是这种需求崛起的时候，但后来当搜索引擎起来后，SEO成为更有效也是更有价值的用户获取手段，而交换链接的目的从获得用户点击变成了获得搜索权值，在这个关键点上我后知后觉，所以被SEO的各种平台所替代，如果你只看产品形态，广告交换和SEO完全是两个事情，但从站长诉求来说，其实就是取代关系。

有个经典案例，51非常火的时候，覆盖人数和活跃度相当恐怖，51当年参照的是myspace模式，后来Facebook火了以后，国内开心网崛起，存在了一次替代效应，但实话说，我不认为当时开心网和51的用户群有太大的重合度，但为了追赶这一轮浪潮，我个人观点，51当时的一些改版动作有点自废武功，中国互联网的特性，连hao123都能驰骋超过10年，我觉得51如果坚持自己的特色发展，也许效果更好。当然，这只是一家之言。而开心网曾经日货用户1500万，当时很有可能成为新的巨头，是怎么失去市场地位的呢？一说是用户的好奇心转移，但我不是很认同这一点，我一直强调过一个数据，可以通过百度指数对比的，QQ农场上线的时刻，就是开心网从盛到衰的转折点。这也是一个典型的替代效应。

同理，曾经一度风靡的米聊，被微信彻底替代。