在荔枝 FM 上，心理情感类的节目较多，比较容易带动听众们的情绪，并引起共鸣。我们希望用户在荔枝的平台上不止是收听节目，还能找到一群有共鸣的人，一起进行互动，进行二次创造，例如精采的帖子、评论等。
听众收听节目的过程，通过评论和弹幕发表自己的感受和观点，而部分精采的评论，也能让大家去点赞，点赞多的评论就会被顶到列表的顶部显示，通过点赞来筛选出优质的评论。
有了这些社交功能后，我们需要运营社交的氛围。前期主要还是靠主播引导，我们跟主播一起设计互动模式，主播们会想办法在节目中带听众一起互动，如做一些小游戏等。每个主播也会设计不同的互动环节，有些主播会点歌，有些会做情感问答，而听众们就在主播的互动带动下，发送弹幕和评论。
例如“蝙蝠女侠”就会在节目中问，你现在在哪里收听节目？大伙就会一起发弹幕，例如“我在广州，我在上海，我在北京，我的感受是怎么样的”。
这在平台上形成了新的社交属性，对平台和主播都产生了粘性。
在荔枝FM推出音频直播后，我们认为参与感对直播的模式来说很重要，听众和听众、听众和主播都是零距离，所以在评论的基础上，我们尝试了一种更直接的互动方式“连线”，主播在直播的过程中，听众可以随时发起语音连线，直接连进直播间中，跟主播一起互动交流，分享自己的故事和经历，这就让听众可以直接参与进来。
我们有一档“深夜疗伤室”的节目，男主播每天晚上跟听众一起连线，分享不同的情感故事。印象比较深刻的是有一期，一个马来西亚的华裔女生连线进来讲了她与恋人之间的爱情故事和经历，把自己和听众都聊哭了，听众们纷纷安慰。
在采用 UGC 的模式下，如果能为优质播客带来收入，就会成为主播产生优质节目的一个重要动力。近期，我们产品的中心也偏移到主播经济上，目前采用的是通过送荔枝，即赠送虚拟道具的方式来提高主播的收入。
从长远来说，单靠兴趣爱好来维持动力是不够的。我们想要让主播通过优质的内容去产生商业价值，这才能让整个生态可持续发展，我们当前推出的荔枝房也不是通过打赏的方式，而是主打帮助主播打榜。打榜的意思就是说让喜欢的主播上榜，既能让主播产生收益，也可体现粉丝对主播的忠诚度。
推出打榜功能时，我们比较担心的问题是会遇到冷启动困难。我们也做了冲榜活动来引导用户，但实际上我们推出后，用户与主播反响都比较热烈。在主播的号召下，整个榜单的竞争非常激烈。冷启动困难的问题并没有出现。
目前我们头部的部分主播也都开通了粉丝俱乐部。粉丝们就通过缴纳会员费入会，然后主播在俱乐部里面进行互动回馈粉丝，或通过参与主播组织的活动和见面会进行互动。
通过播客做电商也是目前在尝试的方向。播客可以销售主播周边产品，例如卖写真集和日记，甚至售书。目前都有较好的成绩，这些都是我们在摸索的模式。
虚拟礼物
粉丝给主播送虚拟道具，通过打榜的方式，让主播上榜并获得收益；
主播经济
主播建立俱乐部，针对铁粉进行VIP会员制服务收费；
播客电商
主播可以向粉丝们销售自己的周边产品，例如卖写真集、公仔、书籍等，目前荔枝FM平台上比较突出的例子有当红女主播蝙蝠女侠向粉丝们推出的特制写真集，青年作家卢思浩通过录制情感节目来售书等；
用户特权
用户可以购买用于发弹幕时的特定皮肤，后续还推出平台会员等。
