从流量来讲,所有娱乐明星体育明星都是强IP(有产权的知识、艺术及娱乐资产),自身带有流量光环,同时给企业新品牌带来信任背书,是企业做市场符号的首选。
但一些当红明星的代言较多,容易导致形象差异化不足,消费者往往记住了明星却忘记了品牌。比如,2017年吴亦凡的代言超过20个;李易峰的代言超过10个;电视剧《欢乐颂》播放期间,刘涛的代言超过10个;而当时新起的薛之谦广告则更多。消费者又能记住哪些品牌呢?
因此企业使用明星,仍然需要塑造这个明星与企业产品特点的强关联、强符号,尽量与他(她)的其他代言相区别。
我和团队在做神州买买车、神州车闪贷这两个品牌时,从成本角度考虑,只选择了王祖蓝一人。王祖蓝作为一线明星,当时同时代言饿了么 ,广告声量巨大。如何让王祖蓝的形象跳出,鲜明地代表买买车、车闪贷两个品牌,还让消费者不易混淆,是一个比较困难的传播命题。
解决方法是,让王祖蓝的形象进一步特色化,每一个造型就代表一个品牌。在用户心智上,放大不同的造型识别差异。
具体到神州买买车,我们选择了王祖蓝和日本当红明星PIKO太郎一起合跳洗脑神曲PPAP,这支舞蹈从音乐到肢体动作都非常有记忆点。同时,PIKO的一身豹纹也成为善于模仿的王祖蓝的形象标配。
这个服装+PPAP舞蹈,与王祖蓝之前的广告形象完全不同,可以说是全新的符号打造。作品出街后大量被刷屏,仅单条视频播放就突破2000万次,在二线城市分众楼宇广告投放后,成为当地流行元素,甚至很多小孩子都学跳这支舞蹈。
王祖蓝豹纹装成为神州买买车的搭配符号。而神州车闪贷是一款汽车抵押贷款产品,用户人群分散、低频,更需要持续传播一个形象、一种声音。
经过反复讨论,我们设计了王祖蓝“现代车财神”的造型。王祖蓝头戴财神帽,身穿现代卫衣,中间有一个大大的“车”字,手里也是一手拿元宝、一手拿汽车模型,始终只喊一句口号:神州车闪贷,有车就能贷。这种造型视觉反差很大,夸张但符合王祖蓝擅模仿的特点,也很接地气,是贷款人群都能看懂、记住的讨喜形式。我们连续使用了多种财神姿势打了近半年的分众广告,并配合地面推广、渠道分销和网络传播,仅半年时间,截至2017年6月,单月成交量已经超越了2016年半年交易量之和。
前面讲到薛之谦,几乎所有代言广告都利用了他贱贱的恶搞风格,到最后也傻傻分不清他到底代言了哪个产品。倒是肯德基的K-coffee给薛之谦戴了一个假发套,让他进一步出位,配合几段冷笑话,宣布“K-coffee,冷冷滴上市!”这组广告令人印象深刻,薛之谦的假发套形象也是强化了一个独特的视觉符号。
除了明星,企业家和创始人本身也越来越多地成为品牌符号之一,除了成本低,还有一个优势就是区别性好(企业家不可能代言多家),个性独特,能够广告公关一起抓(企业家的很多语录、发布会都是更偏公关传播)。代表性人物如乔布斯、扎克伯格、马云、雷军、罗永浩、陈欧、董明珠、潘石屹、周鸿祎等。
企业家(创始人)个人符号会与产品有很强的形象、气质、风格关联,让用户能够以物思人,所以需要有专门团队,进行企业家形象设计,观其言察其行,让其更准确地为品牌赋能。
如果品牌没有明星、企业家代言,那么选择员工代言也是不错的方向,尤其在服务行业,将服务者凭借其真实感、专业感,通过视觉形象包装,将成为企业一张鲜亮的名片。
比如“最具亚洲风情”的新加坡航空,拥有国际航空业辨识度最高的新加坡女孩(Singapore Girl),身着马来纱笼服饰,笑容温婉的形象,给乘客好客与优雅感。
京东一直包装的京东红色故事(JD Red Story),就是用一系列色差构图讲述京东的红色服装送货员,展现京东物流的任劳任怨,与消费者做情感沟通。
神州专车的视觉符号,就是我们的“金领司机”,在以私家车车主为主的专车行业,为了强化神州的自有司机、专业形象,我们精心为司机设计了白衬衫、金领带、金色领带夹、小马甲等服装搭配,通过专业培训和标准SOP管理,一批又一批的神州“金领司机”不仅给乘客留下了与其他竞品完全不同的专业形象,还代表神州完成了多次国家级重大会议(如G20、达沃斯、两会媒体用车等)的专车任务,成为神州“安全”落地的第一视觉符号。
视觉符号在品牌传播中是最重要的元素。绝大部分用户是通过“暗中观察”“耳濡目染”来体验产品和服务,视觉符号的包装打造与长期维护,是企业品牌部门的头号工作。